Nhân viên cứu thương là người giúp đỡ đội xe cứu thương với nhiều nhiệm vụ khác nhau. Vị trí này còn được gọi là kỹ thuật viên y tế khẩn cấp (EMT) hoặc kỹ thuật viên xe cứu thương. Là một trợ lý xe cấp cứu, bạn có thể hỗ trợ phi hành đoàn nâng bệnh nhân lên cũi và vào xe cứu thương. Bạn cũng có thể phải giúp thực hiện các cách sơ cứu cơ bản, chẳng hạn như cho thở oxy, băng bó cho bệnh nhân hoặc theo dõi sức khỏe của bệnh nhân. Hãy nhớ rằng mỗi bộ phận sẽ yêu cầu những thứ khác nhau của nhân viên xe cứu thương của họ, và mỗi công việc sẽ khác nhau. Không có cách nào để chuẩn bị đầy đủ cho mọi tình huống, nhưng với sự đào tạo phù hợp, bạn sẽ sẵn sàng cho bất cứ điều gì bạn gặp phải trong công việc.
Các bước
Phần 1/3: Đáp ứng các yêu cầu tối thiểu
Bước 1. Đáp ứng các yêu cầu về giáo dục
Hầu hết các nhà tuyển dụng mong muốn nhân viên cứu thương phải có tối thiểu bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Hầu hết các chương trình đào tạo EMT cũng yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED như một điều kiện tiên quyết để vào chương trình. Tuy nhiên, một số nhà tuyển dụng có thể mong đợi trình độ học vấn và / hoặc đào tạo cao hơn. Nhiều nhà tuyển dụng cũng yêu cầu một chứng chỉ trong một lĩnh vực liên quan. Lĩnh vực này sẽ khác nhau, tùy thuộc vào nhà tuyển dụng và có thể bao gồm đào tạo sơ cứu hoặc một số loại đào tạo khác dành riêng cho EMT.
Tìm hiểu những yêu cầu của nhân viên xe cứu thương ở trang phục xe cứu thương mà bạn muốn làm việc. Nếu thông tin này không có sẵn trực tuyến, bạn có thể liên hệ với ai đó tại tổ chức đó và hỏi những gì mong đợi ở người nộp đơn
Bước 2. Có kỹ năng và kiến thức mong muốn
Vai trò của nhân viên cứu thương là hỗ trợ nhân viên y tế khi họ chăm sóc bệnh nhân. Các yêu cầu cơ bản cho công việc này thường liên quan đến việc có các kỹ năng giao tiếp và tinh thần cần thiết để quản lý chăm sóc và vận chuyển bệnh nhân đến bệnh viện.
- Lắng nghe tích cực, tư duy phản biện, giải quyết vấn đề và ra quyết định khi gặp khủng hoảng là tất cả những kỹ năng cần thiết mà một nhân viên cứu thương cần có.
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, thành thạo là điều quan trọng khi làm việc với bệnh nhân với tư cách là nhân viên cứu thương.
- Bạn cũng sẽ cần các kỹ năng cơ bản về máy tính và điện thoại để trả lời các cuộc gọi, lập hồ sơ báo cáo và duy trì liên lạc với trụ sở chính.
Bước 3. Có khả năng làm nhân viên cứu thương
Ngoài các kỹ năng và kiến thức, hầu hết các nhà tuyển dụng sẽ cần xác minh rằng bạn có khả năng làm việc trên xe cứu thương. Điều này có thể bao gồm xác minh việc làm chung hoặc nó có thể bao gồm một cuộc kiểm tra y tế toàn diện hơn.
- Ở hầu hết các khu vực, bạn phải từ 18 tuổi trở lên và đủ điều kiện để làm việc tại quốc gia cư trú của bạn. Tuy nhiên, mỗi tổ chức và bang có thể đặt ra các yêu cầu về độ tuổi khác nhau. Thông thường, giới hạn độ tuổi bị ảnh hưởng bởi các chính sách bảo hiểm trách nhiệm yêu cầu nhân viên cứu thương phải ít nhất 21 tuổi trở lên.
- Thông thường, bạn sẽ cần phải có đủ thể lực và sức chịu đựng, vì rất nhiều công việc của bạn sẽ đòi hỏi bạn phải nâng bệnh nhân lên và xuống cáng và đưa họ vào và ra khỏi xe cứu thương.
- Ngoài những nhu cầu về thể chất, cũng có rất nhiều nhu cầu về tinh thần và tình cảm đi kèm với công việc của một nhân viên cứu thương. Nhân viên cấp cứu thường xuyên bị căng thẳng, sang chấn tâm lý do tính chất công việc.
Bước 4. Có một hồ sơ sạch sẽ
Nhân viên cứu thương thường phải có lịch sử về hành vi nghề nghiệp và đạo đức. Mọi tiền sử phạm tội sẽ được đánh giá và bất kỳ hoạt động nào bị giám đốc y tế của một khu vực hoặc công ty nhất định coi là phi đạo đức hoặc không chuyên nghiệp có thể là căn cứ để bị truất quyền hoặc sa thải.
- Bất kỳ kết án trọng tội hoặc tiểu hình nào liên quan đến các vấn đề đạo đức như trộm cắp, sử dụng / vận chuyển ma túy hoặc hành hung có thể khiến một số ứng viên bị loại.
- Việc lạm dụng rượu thường xuyên hoặc mãn tính có thể khiến một số ứng viên bị loại.
- Nếu bạn có ý định lái xe cứu thương, bạn sẽ cần một hồ sơ lái xe sạch. Vi phạm giao thông quá mức hoặc các sự cố nghiêm trọng hơn như xe cộ chết máy có thể khiến bạn không đủ tư cách lái xe cứu thương.
Phần 2/3: Tham dự khóa huấn luyện cấp cứu
Bước 1. Tìm và tham dự một chương trình đào tạo EMT
Một số cá nhân đã có chứng chỉ trước đó có thể gia hạn tư cách là nhân viên cứu thương. Tuy nhiên, hầu hết các ứng viên mới sẽ phải hoàn thành chương trình đào tạo EMT, tùy thuộc vào nơi họ sống và tổ chức mà họ đăng ký.
- Bạn có thể tìm thấy các chương trình đào tạo EMT thông qua Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ hoặc thông qua một trường cao đẳng cộng đồng địa phương. Tìm kiếm trực tuyến để tìm một chương trình đào tạo gần bạn.
- Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, hãy tìm một chương trình đáp ứng Tiêu chuẩn Giáo dục Dịch vụ Y tế Khẩn cấp Quốc gia.
- Một số nhà tuyển dụng có thể yêu cầu bạn tham gia các khóa học và đào tạo bổ sung, bao gồm các lớp liên quan đến các quy định của HIPAA, các mầm bệnh lây qua đường máu và các vật liệu nguy hiểm.
- Mọi tổ chức đều có những yêu cầu khác nhau khi đào tạo. Đảm bảo rằng chương trình đào tạo bạn đăng ký được nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn chấp nhận.
- Tùy thuộc vào chương trình EMT mà bạn đăng ký, khóa đào tạo của bạn có thể bao gồm các lớp về hô hấp nhân tạo, hỗ trợ sự sống và sử dụng máy khử rung tim hoặc nó có thể chỉ bao gồm một số khóa đào tạo này. Tìm hiểu những điều bạn cần biết đối với nhà tuyển dụng tiềm năng của mình và kiểm tra những gì được cung cấp tại chương trình của bạn.
Bước 2. Được đào tạo và chứng nhận CPR
Nhiều tổ chức và nhà tuyển dụng yêu cầu nhân viên cứu thương phải học cách hồi sinh tim phổi, hoặc hô hấp nhân tạo. Có thể phải hô hấp nhân tạo khi bệnh nhân lên cơn đau tim hoặc suýt chết đuối. Mục tiêu của CPR là khởi động lại nhịp thở và / hoặc nhịp tim của bệnh nhân.
- Khóa đào tạo sẽ dạy bạn cách kiểm tra tuần hoàn và đường thở của bệnh nhân cũng như thực hiện thở cấp cứu. Thông thường, bạn sẽ cần thực hiện 30 lần ép ngực, kiểm tra đường thở và thổi ngạt 2 lần.
- Một số tình huống cứu hộ có thể yêu cầu bạn ép ngực nhanh chóng (khoảng 100 lần ép mỗi phút). Điều này nên được đề cập trong khóa đào tạo EMT của bạn.
- Việc đào tạo của bạn nên bao gồm CPR người lớn cũng như trẻ em / trẻ sơ sinh.
Bước 3. Tìm hiểu các kỹ thuật hỗ trợ sự sống (BLS) cơ bản
Một số yêu cầu đào tạo có thể bắt buộc bạn phải tham gia các lớp học về hỗ trợ cuộc sống cơ bản, hoặc BLS. Các lớp BLS tập trung vào điều trị những bệnh nhân đã từng bị ngừng tim, ngừng hô hấp hoặc một số loại tắc nghẽn đường thở.
- Một phần trong quá trình đào tạo của bạn sẽ bao gồm việc học cách đánh giá một cảnh khi bạn đến. Đôi khi nhân viên cấp cứu sẽ gặp nguy hiểm trong khi cố gắng hỗ trợ bệnh nhân, do các rủi ro về môi trường và ô nhiễm.
- Bạn sẽ tìm hiểu về tầm quan trọng của việc đeo thiết bị bảo vệ cá nhân để đảm bảo an toàn cho bạn và mọi người bạn làm việc cùng (cả bệnh nhân và đồng nghiệp).
- Bạn sẽ học cách đánh giá mức độ ý thức của bệnh nhân. Điều này có thể bao gồm việc xác định xem bệnh nhân có tỉnh táo, phản ứng với các kích thích bằng lời nói, phản ứng với các kích thích đau đớn hay hoàn toàn không phản ứng.
- Các lớp BLS sẽ dạy bạn cách kiểm tra và thông đường thở của bệnh nhân, kiểm tra mạch và xác định xem bệnh nhân có ngừng thở hoặc mất nhịp tim hay không. Bạn cũng sẽ học cách ổn định bệnh nhân không phản ứng hoặc phản ứng hạn chế.
Bước 4. Trở nên thành thạo với AED
Một máy khử rung tim tự động bên ngoài, hoặc AED, được sử dụng để khởi động lại tim của bệnh nhân sau khi người đó bị ngừng tim đột ngột. Là một nhân viên cứu thương, rất có thể bạn sẽ cần vận hành AED vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp của mình. Vì lý do này, đào tạo AED thường là một yêu cầu để trở thành một nhân viên cứu thương.
- Bạn sẽ học cách đánh giá xem sử dụng AED có an toàn hay không. Ví dụ, một số nguy cơ về môi trường, chẳng hạn như vũng nước đọng và các nguồn nước khác, có thể chuyển điện cho nhân viên cứu thương và / hoặc những người xung quanh khác.
- Lớp học của bạn sẽ dạy bạn cách áp các miếng điện cực của AED lên ngực bệnh nhân, đẩy mọi người ra khỏi cơ thể không phản ứng và áp dụng sốc điện qua máy khử rung tim.
Phần 3/3: Tìm việc làm nhân viên cứu thương
Bước 1. Tích lũy kinh nghiệm liên quan
Hầu hết các nhân viên xe cứu thương phải có một số loại kinh nghiệm trước đây có liên quan đến lĩnh vực của họ. Một số nhà tuyển dụng có thể tính trình độ học vấn của bạn vào các yêu cầu kinh nghiệm cụ thể của họ. Tuy nhiên, mỗi nhà tuyển dụng / tổ chức là khác nhau.
- Làm tình nguyện viên với trang phục xe cứu thương địa phương là một cách tuyệt vời để có được kinh nghiệm quý báu trong khi đào tạo theo một nhân viên cứu thương đủ tiêu chuẩn hoặc EMT. Bạn có thể tìm hiểu về các cơ hội tình nguyện bằng cách liên hệ với các tổ chức cứu thương / EMT tại địa phương của bạn.
- Tìm hiểu xem liệu bất kỳ khóa đào tạo thực hành nào bạn nhận được ở trường có được coi là kinh nghiệm hay không. Một số nhà tuyển dụng có thể coi việc đào tạo này là kinh nghiệm trong khi những người khác thì không.
Bước 2. Đưa ra một sơ yếu lý lịch mạnh mẽ
Giống như bất kỳ công việc nào khác, sơ yếu lý lịch của bạn là ấn tượng đầu tiên mà nhà tuyển dụng sẽ có về bạn. Bạn sẽ muốn tổng hợp một sơ yếu lý lịch sẽ cho thấy rằng trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc và đào tạo của bạn đều đáp ứng được nhu cầu của một nhà tuyển dụng nhất định.
- Bao gồm thông tin liên hệ của bạn ở đầu sơ yếu lý lịch của bạn, tiếp theo là trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc của bạn.
- Liệt kê trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc theo thứ tự thời gian ngược lại, bắt đầu với bằng cấp gần đây nhất của bạn (đối với học vấn) và công việc (đối với kinh nghiệm làm việc).
- Đảm bảo rằng bạn liệt kê mọi khóa đào tạo liên quan và / hoặc công việc tình nguyện theo thứ tự thời gian ngược lại. Bao gồm bất kỳ chứng nhận sơ cứu nào bạn đã nhận được và kiểm tra xem các chứng chỉ của bạn có còn hiệu lực và cập nhật hay không.
Bước 3. Nộp đơn cho các cơ hội việc làm
Nơi bạn nộp đơn sẽ phụ thuộc vào việc bạn muốn làm việc cho một tổ chức tư nhân hay công cộng. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có tùy chọn làm việc cho thành phố hoặc quận và làm việc cho một công ty xe cứu thương tư nhân.
- Yêu cầu về kinh nghiệm, học vấn và đào tạo sẽ khác nhau đáng kể từ vị trí này sang vị trí tiếp theo, tùy thuộc vào trang phục cứu thương mà bạn chọn để ứng tuyển.
- Bạn có thể tìm việc làm bằng cách tìm kiếm danh sách nghề nghiệp chung trên mạng hoặc bằng cách duyệt qua các trang web cụ thể trong ngành. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với trang phục cứu thương nếu bạn biết bạn muốn làm việc cùng.
Bước 4. Đưa ra một cuộc phỏng vấn tốt
Nếu nhà tuyển dụng bị ấn tượng bởi sơ yếu lý lịch và đơn xin việc của bạn, bạn có thể được gọi đến để phỏng vấn. Bạn cần thể hiện bản thân một cách chuyên nghiệp và thể hiện sự tôn trọng với mọi người mà bạn tương tác.
- Đến sớm ít nhất 10 đến 15 phút.
- Ăn mặc phù hợp cho một cuộc phỏng vấn xin việc. Mặc dù nhân viên cứu thương thường mặc đồ tẩy tế bào chết hoặc quần áo làm việc, bạn sẽ muốn mặc com-lê và cà vạt hoặc áo cánh và váy thích hợp.
- Trả lời câu hỏi một cách trung thực. Nếu có điều gì bạn không chắc chắn, hãy nói rằng bạn không biết nhưng bạn có thể tìm ra câu trả lời.
- Hãy chuẩn bị để thảo luận về động cơ làm việc trong các dịch vụ cứu thương và điểm mạnh / điểm yếu của bạn với tư cách là một nhân viên.
- Hãy lưu ý rằng nếu bạn được cung cấp một vị trí, bạn có thể phải vượt qua bài kiểm tra lý lịch và / hoặc sàng lọc ma túy.
Lời khuyên
- Hãy nhớ rằng đây chỉ là những hướng dẫn chung. Mỗi bộ phận sẽ có những yêu cầu khác nhau.
- Bạn càng được giáo dục nhiều hơn, thì càng tốt. Dịch vụ xe cứu thương có nhiều khả năng thuê bạn hơn nếu bạn được đào tạo về lĩnh vực y tế. Ngay cả khi bạn không sử dụng những kỹ năng này mọi lúc, thì cũng rất tốt nếu bạn biết chúng.
- Tìm hiểu về các vai trò khác nhau, chẳng hạn như sự khác biệt giữa người phản hồi đầu tiên, EMT (cơ bản), EMT (trung gian) và nhân viên y tế.
