Nếu bạn bị ốm hoặc có một tình trạng sức khỏe cần sự chăm sóc của bác sĩ nhanh chóng, bạn có thể gặp khó khăn trong việc đặt lịch hẹn. Các bác sĩ thường rất bận rộn và thường chỉ có thể khám bệnh theo lịch trình hoặc những người có tình trạng hoặc chấn thương nghiêm trọng, nhưng bằng cách gọi cho bác sĩ của bạn và xem xét các lựa chọn thay thế chẳng hạn như phòng khám bệnh, phòng cấp cứu hoặc một bác sĩ khác, bạn có thể nhận được hẹn bác sĩ nhanh chóng.
Các bước
Phần 1/3: Gặp bác sĩ của bạn
Bước 1. Gọi cho văn phòng bác sĩ cá nhân của bạn
Hầu hết mọi người muốn gặp bác sĩ riêng của họ trong trường hợp bị bệnh hoặc bị thương. Bác sĩ của bạn biết bạn và tiền sử bệnh của bạn và có thể mang lại cảm giác thoải mái. Trước khi bạn xem xét các cách khác để tìm cách điều trị, hãy gọi cho văn phòng bác sĩ của bạn trước để xem liệu họ có thể điều trị cho bạn hay không.
- Chấp nhận bất cứ điều gì mà người xếp lịch nói với bạn và đề nghị rằng bạn có thể linh hoạt khi có thể gặp bác sĩ của mình, điều này có thể giúp bạn có được một cuộc hẹn.
- Có thể bác sĩ sẽ có một vài chỗ "đi bộ" dành riêng cho mọi người đến khám tại nơi thực hành. Bạn có thể không gặp bác sĩ cụ thể của mình, nhưng bạn vẫn sẽ được ai đó khám vào ngày hôm đó.
- Đảm bảo giữ bình tĩnh và lịch sự với người đặt lịch tại văn phòng bác sĩ của bạn. Đe dọa họ có thể khiến họ miễn cưỡng làm việc với bạn và tìm một cuộc hẹn.
Bước 2. Cung cấp một mô tả ngắn gọn nhưng chi tiết về các triệu chứng của bạn
Khi nói chuyện với người lên lịch, hãy mô tả ngắn gọn nhưng cụ thể về các triệu chứng của bạn. Điều này có thể giúp người xử lý cuộc gọi đánh giá đầy đủ mức độ nghiêm trọng của tình huống của bạn và có thể giúp bạn đến gặp bác sĩ dễ dàng hơn. Hãy nhớ rằng họ cũng có thể khuyên bạn nếu bạn cần đến phòng cấp cứu để được điều trị ngay lập tức.
- Xem xét bản chất của các phàn nàn của bạn, nếu chức năng cơ thể bị ảnh hưởng, nó đã làm phiền bạn trong bao lâu, các phương pháp điều trị bạn đã thử và bất kỳ điều gì làm cho nó tốt hơn hoặc tồi tệ hơn. Sử dụng các tính từ như “buốt”, “đau nhói”, “phun ra” hoặc “chảy nước” để mô tả các triệu chứng của bạn.
- Nếu bạn khó thở hoặc với tuần hoàn, bạn nên gọi dịch vụ cấp cứu hoặc đến phòng cấp cứu hoặc khoa cấp cứu trong bệnh viện để được chăm sóc ngay lập tức.
Bước 3. Nói chuyện với người quản lý hoặc y tá trưởng
Trong nhiều trường hợp, người trả lời điện thoại không có quyền đưa ra các ngoại lệ có thể đưa bạn đến gặp bác sĩ một cách nhanh chóng. Yêu cầu nói chuyện với người quản lý văn phòng hoặc y tá trưởng, người có thể phù hợp với bạn trong lịch trình.
- Giải thích tình huống của bạn cho người quản lý hoặc y tá càng cụ thể càng tốt.
- Bạn có thể muốn nhẹ nhàng nhắc nhở nhân viên nhớ rằng bạn đã là bệnh nhân của việc thực hành trong một thời gian dài và thực sự coi trọng lời khuyên của bác sĩ. Bạn có thể nói rằng bạn muốn gặp bác sĩ của mình hơn bất kỳ chuyên gia y tế nào khác, nhưng đừng cố sử dụng điều này như một mối đe dọa hoặc một cái gì đó để nắm lấy đầu của y tá.
Bước 4. Gửi email cho bác sĩ của bạn
Nếu bạn có thể, hãy gửi email cho phòng khám của bác sĩ hoặc tìm địa chỉ email thực của bác sĩ. Giải thích mức độ khẩn cấp của tình huống của bạn và vui lòng yêu cầu được gặp càng sớm càng tốt.
- Bạn có thể cần thực hiện một nghiên cứu nhỏ trên Internet để tìm địa chỉ email của bác sĩ, nhưng hiện nay nhiều bác sĩ cung cấp địa chỉ mà họ có thể liên hệ để được tư vấn.
- Giữ email càng ngắn gọn càng tốt trong khi mô tả các triệu chứng của bạn và mức độ khẩn cấp của tình huống của bạn. Hầu hết mọi người sẽ không đọc nhiều hơn một trang.
Bước 5. Yêu cầu giới thiệu
Các bác sĩ nói chung sẽ làm việc với các bác sĩ khác để phục vụ bệnh nhân của họ một cách tốt nhất. Nếu bạn không thể đến gặp bác sĩ thông thường của mình, hãy yêu cầu văn phòng giới thiệu hoặc đề nghị một bác sĩ khác.
Cân nhắc hỏi tên một vài bác sĩ trong trường hợp người giới thiệu cũng bận
Bước 6. Cảm ơn nhân viên bác sĩ của bạn
Trong cả hai trường hợp, nếu văn phòng bác sĩ có thể hoặc không thể tiếp đón bạn, hãy gửi lời cảm ơn chân thành đến nhân viên vì những nỗ lực của họ. Điều này có thể giúp bạn trong tương lai nếu bạn cần một cuộc hẹn.
Bước 7. Liên hệ với bác sĩ giới thiệu của bạn
Nếu văn phòng bác sĩ chính của bạn đã giới thiệu hoặc giới thiệu bạn đến một bác sĩ khác, hãy liên hệ với văn phòng bác sĩ này. Vui lòng giải thích rằng bác sĩ chính của bạn đã giới thiệu bạn và bạn đang tự hỏi liệu bác sĩ này có thể khám cho bạn không.
Hãy nhớ giữ bình tĩnh và tử tế và làm việc với nhân viên nhiều nhất có thể. Điều này có thể giúp bạn có được cuộc hẹn nhanh chóng và để lại ấn tượng tốt không chỉ đối với nhân viên mà còn đối với phòng khám bác sĩ chính của bạn
Phần 2 của 3: Thăm khám tại các phòng khám sức khỏe hoặc ER
Bước 1. Xác định vị trí phòng khám chăm sóc khẩn cấp gần nhất
Nhiều khu vực hiện có các cơ sở chăm sóc khẩn cấp cho những người không thể đến gặp bác sĩ của họ hoặc một chuyên gia y tế khác. Các cơ sở chăm sóc khẩn cấp có thể giúp bạn tránh phải chờ đợi lâu trong ER trong khi nhận được dịch vụ chăm sóc ngay lập tức cho bất kỳ vấn đề gì xảy ra với bạn.
- Hãy nhớ rằng một cơ sở chăm sóc khẩn cấp là không phải một sự thay thế cho một bác sĩ chăm sóc chính.
- Bạn có thể tìm thấy một cơ sở chăm sóc khẩn cấp tại địa phương trong các trang màu vàng hoặc bằng cách tìm kiếm trên internet.
Bước 2. Đến cơ sở chăm sóc khẩn cấp
Các cơ sở chăm sóc khẩn cấp cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế ngay lập tức mà không cần hẹn trước. Nếu bạn nhận thấy mình cần đi khám vì tình trạng không đe dọa đến tính mạng, hãy đến cơ sở chăm sóc khẩn cấp khi thuận tiện.
- Bạn không cần gọi trước hoặc đặt lịch hẹn tại cơ sở chăm sóc khẩn cấp. Bạn sẽ được phân loại, với những bệnh nhân có các triệu chứng lây nhiễm hoặc nghiêm trọng nhất sẽ được nhìn thấy đầu tiên.
- Cần biết rằng bạn có thể phải đợi trong một khoảng thời gian ngắn tùy thuộc vào nhu cầu và tình trạng bệnh của bạn.
Bước 3. Cơ sở chăm sóc khẩn cấp không mở cửa mọi lúc, vì vậy bạn có thể muốn xem xét ER nếu bạn cần chăm sóc ngay lập tức
- Các trung tâm chăm sóc khẩn cấp có chi phí thấp hơn đáng kể so với ER, nếu chi phí là mối quan tâm của bạn.
- Mang theo bất kỳ thông tin bảo hiểm nào với bạn. Một số cơ sở có thể không chấp nhận bảo hiểm và sẽ lập hóa đơn cho bạn sau khi điều trị. Có thể có một khoản phí bạn phải trả trước, đặc biệt nếu bạn không có bảo hiểm.
Bước 4. Đi tới ER
Nếu bạn không thể đến lịch hẹn và cần đi khám ngay lập tức hoặc đang ở trong tình trạng nguy hiểm đến tính mạng, hãy đến phòng cấp cứu càng sớm càng tốt. Các phòng cấp cứu mang lại lợi ích là luôn mở và họ có thể điều trị bệnh hoặc thương tích của bạn trong thời gian ngắn hơn so với bác sĩ hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp.
- Chỉ đến thăm ER nếu tình trạng của bạn nghiêm trọng. Phòng cấp cứu không phải là nơi thay thế bác sĩ và bạn không nên làm mất thời gian của những bệnh nhân thực sự cần được chăm sóc ngay lập tức nếu bạn có thể chờ đợi.
- Hãy đến phòng cấp cứu nếu bạn cần gặp bác sĩ vào buổi tối hoặc sáng sớm mà bác sĩ hoặc cơ sở chăm sóc khẩn cấp của bạn không mở cửa.
- Đảm bảo luôn có bất kỳ thông tin bảo hiểm nào cho chuyến thăm của bạn.
Bước 5. Chuẩn bị chờ đợi
Các phòng cấp cứu có thể rất bận rộn và giải quyết bệnh nhân dựa trên nhu cầu và mức độ nghiêm trọng của bệnh tật hoặc thương tích của họ. Nếu bạn quyết định đi khám bác sĩ tại ER, hãy chuẩn bị sẵn sàng để chờ gặp bác sĩ, mặc dù thời gian có thể ít hơn chờ cuộc hẹn với bác sĩ chăm sóc chính hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp của bạn.
Nếu bạn đang bị đau ngực, khó thở hoặc chấn thương liên quan đến mất máu, việc chăm sóc của bạn sẽ được ưu tiên
Phần 3/3: Mô tả các triệu chứng của bạn
Bước 1. Sử dụng từ vựng cụ thể, chi tiết và mô tả
Mỗi người cảm nhận các triệu chứng của bệnh theo những cách khác nhau, vì vậy hãy sử dụng các từ càng cụ thể, chi tiết và mang tính mô tả càng tốt. Điều này có thể giúp bác sĩ chẩn đoán bạn và đưa ra phương pháp điều trị thích hợp.
Các tính từ có thể giúp bác sĩ hiểu cảm giác của bạn. Ví dụ: nếu bạn bị đau, hãy giải thích cho bác sĩ bằng cách sử dụng các thuật ngữ như âm ỉ, đau nhói, dữ dội hoặc xuyên thấu
Bước 2. Nói sự thật cho bác sĩ của bạn
Bạn đừng bao giờ cảm thấy xấu hổ khi thảo luận bất cứ điều gì với bác sĩ. Hãy tuyệt đối trung thực khi bạn thảo luận về các triệu chứng hoặc bệnh sử của mình. Không nói với bác sĩ mọi thứ liên quan đến sức khỏe của bạn có thể khiến bạn khó chẩn đoán các triệu chứng.
- Các bác sĩ được đào tạo về các loại tình trạng y tế và các trường hợp dự phòng. Các triệu chứng có thể khiến bạn bối rối có thể là điều mà bác sĩ của bạn thường xuyên gặp. Đừng ngại thảo luận về những thứ như STD, phát ban hoặc thói quen cá nhân.
- Hãy nhớ rằng bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho bác sĩ của bạn vẫn được bảo mật theo luật.
Bước 3. Tóm tắt lý do bạn đến gặp bác sĩ
Nhiều bác sĩ sẽ hỏi "Điều gì đưa bạn đến văn phòng hôm nay?" Hãy trung thực và nói với bác sĩ tất cả các triệu chứng của bạn, điều này có thể cung cấp cho bác sĩ bối cảnh và có thể giúp bác sĩ chẩn đoán hiệu quả hơn bất kỳ bệnh nào trong quá trình thăm khám của bạn.
- Một số triệu chứng phổ biến bao gồm: Đau, mệt mỏi, Buồn nôn, suy tiêu hóa, sốt, các vấn đề về hô hấp hoặc đau đầu.
- Ví dụ: bạn có thể nói với bác sĩ của mình "Tôi đã bị đau đầu và nôn mửa liên tục trong vài tuần qua".
Bước 4. Giải thích các triệu chứng cụ thể của bạn và vị trí của chúng
Mô tả các triệu chứng cụ thể của bạn cho bác sĩ, chỉ cho bác sĩ biết vị trí trên cơ thể bạn nơi bạn đang gặp phải từng bệnh. Thông tin này có thể hỗ trợ bác sĩ của bạn trong việc chẩn đoán xác định và đưa ra phương pháp điều trị khả thi.
Hãy nhớ sử dụng từ vựng mô tả và cụ thể càng nhiều càng tốt. Nếu bạn đang bị đau khuỷu tay, đừng nói là đau ở cánh tay mà hãy chỉ ra cho bác sĩ biết vị trí chính xác mà bạn bị đau
Bước 5. Mô tả sự bắt đầu và thường xuyên của các triệu chứng của bạn
Điều quan trọng là phải mô tả cho bác sĩ của bạn khi các triệu chứng của bạn bắt đầu và tần suất bạn trải qua chúng. Điều này có thể giúp bác sĩ của bạn hình thành các chẩn đoán có thể.
- Cho bác sĩ biết khi nào các triệu chứng của bạn bắt đầu, nếu và khi nào chúng dừng lại và tần suất bạn gặp phải. Ví dụ: “Tôi đã không thể giữ lại thức ăn nào trong hai ngày qua."
- Cho bác sĩ biết các triệu chứng đang ảnh hưởng đến bạn và lối sống của bạn như thế nào.
- Những điều khác cần đề cập bao gồm điều gì giúp làm giảm các triệu chứng, điều gì làm cho các triệu chứng tồi tệ hơn, bất kỳ phương pháp điều trị nào bạn đã thử, bất kỳ loại thuốc hoặc chất cụ thể nào bạn đã dùng để giúp giảm bớt vấn đề. Bao gồm lượng thuốc không kê đơn đã được sử dụng và cách các triệu chứng của bạn phản ứng với việc điều trị.
Bước 6. Đề cập đến những gì làm giảm bớt hoặc làm cho các triệu chứng của bạn tồi tệ hơn
Hãy cho bác sĩ biết nếu bất cứ điều gì làm giảm bớt hoặc làm trầm trọng thêm các triệu chứng của bạn. Cô ấy có thể chẩn đoán và lập kế hoạch điều trị tiềm năng cho bạn dựa trên thông tin này.
- Ví dụ, nếu bạn bị đau, hãy mô tả cử động khiến cơn đau tồi tệ hơn. Bạn có thể mô tả điều này bằng cách nói "Mắt cá chân của tôi cảm thấy ổn cho đến khi tôi uốn cong nó về phía chân của mình, và sau đó tôi bị đau buốt và bắn."
- Mô tả các tình huống hoặc yếu tố khác làm cho các triệu chứng của bạn tồi tệ hơn. Điều này bao gồm thức ăn, đồ uống, vị trí, hoạt động hoặc thuốc.
Bước 7. Đánh giá mức độ nghiêm trọng của các triệu chứng của bạn
Mô tả mức độ tồi tệ của các triệu chứng của bạn bằng thang số từ một đến mười. Điều này có thể giúp bác sĩ chẩn đoán hiệu quả hơn tình trạng của bạn và có thể cho biết thêm mức độ nghiêm trọng của tình trạng của bạn.
Mức độ nghiêm trọng nên từ một mức độ hầu như không ảnh hưởng đến bạn đến 10 mức độ gây đau đớn kinh khủng nhất mà bạn có thể tưởng tượng
Bước 8. Hãy cho bác sĩ của bạn biết nếu những người khác có các triệu chứng tương tự
Điều rất quan trọng là phải nói với bác sĩ của bạn nếu người khác mà bạn biết hoặc người mà bạn có liên hệ gặp phải vấn đề tương tự như bạn. Điều này có thể giúp bác sĩ của bạn hình thành chẩn đoán và bất kỳ cảnh báo nào cho cô ấy về các vấn đề sức khỏe cộng đồng tiềm ẩn.
Lời khuyên
- Nếu bạn cần thay đổi hoặc hủy cuộc hẹn, có lẽ vì bạn đã kết thúc với nhiều hơn một cuộc hẹn trong khi theo đuổi cuộc hẹn lý tưởng, hãy làm như vậy ngay lập tức nhưng hãy lưu ý rằng việc hủy cuộc hẹn vào phút cuối có thể phải trả phí.
- Ghi danh sách các loại thuốc bạn đang dùng, cùng với liều lượng và tần suất sử dụng. Điều này bao gồm bất kỳ chất bổ sung thảo dược nào.
