Đồng cảm là một trong những kỹ năng xã hội quan trọng nhất mà bạn có thể có. Hiểu và thể hiện sự quan tâm đến người khác giúp xây dựng cầu nối, giải quyết xung đột và làm sâu sắc hơn mối quan hệ giữa các cá nhân của bạn. Bạn có thể được kêu gọi dạy cách thấu cảm cho người lớn trong các buổi hội thảo đào tạo, các buổi giải quyết xung đột hoặc các hội thảo về tâm linh / tôn giáo. Nếu điều này xảy ra, hãy bắt đầu bằng cách nhập vai các kỹ năng lắng nghe tích cực với họ và chỉ cho họ cách hòa nhập tốt hơn với những người xung quanh. Ngoài ra, bạn có thể dạy người khác cách đồng cảm bằng cách tự mình thực hành sự đồng cảm, vì vậy hãy dành thời gian chú ý và thể hiện lòng trắc ẩn đối với người khác.
Các bước
Phương pháp 1/3: Nhập vai
Bước 1. Luyện nghe mà không bị gián đoạn
Nếu một người vội vàng phản hồi hoặc chia sẻ ý kiến của riêng họ, họ sẽ cản trở sự đồng cảm. Tổ chức các cuộc trò chuyện giả trong đó một người nói trong khi người kia hoàn toàn nghe rõ.
- Khuyến khích người nghe quay mặt về phía người nói và giao tiếp bằng mắt.
- Người nghe nên cố gắng hết sức để hiểu người kia đang nói gì, chứ không phải chỉ nghe để trả lời.
Bước 2. Diễn giải những gì người khác nói để xác minh sự hiểu biết
Những học hỏi về sự đồng cảm cần phản hồi để xác định xem họ có hiểu thông điệp của người khác trong quá trình giao tiếp hay không. Nói những gì người đó đã nói lại với họ theo một cách khác giúp họ kiểm tra lại xem họ đã gửi đúng thông điệp hay chưa.
- Diễn giải có thể giống như, “Theo những gì tôi đang nghe, bạn có vẻ rất sốc và khó chịu về kết quả khám của bác sĩ. Có đúng không?"
- Nếu thông báo không được nhận chính xác, người nói có thể thử chuyển tiếp lại để người nghe hiểu.
- Diễn giải cũng có thể được dạy trong các tình huống thực tế để giúp họ cảm thấy tự tin khi thực hiện nó trong các cuộc trò chuyện thực tế.
Bước 3. Làm việc ngược lại để đọc các tín hiệu phi ngôn ngữ và lời nói của người khác
Xác định những gì ai đó đang cảm thấy có thể là một thách thức trong thời điểm này. Để xây dựng kỹ năng, hãy bắt đầu từ cuối: với cảm xúc mà bạn nghĩ rằng người đó đã cảm thấy. Sau đó, phản ánh lại và phân tích các chi tiết khác, chẳng hạn như nét mặt, ngôn ngữ cơ thể, giọng nói và những từ thực tế đã được nói.
- Ví dụ, nếu một người vợ đoán rằng chồng đang tức giận, cô ấy có thể lùi lại phía sau và nhớ lại rằng anh ấy khoanh tay, bắt đi đi lại lại, vẻ mặt chế nhạo và lời nói của anh ấy quá mỉa mai.
- Ghi nhận những chi tiết này có thể giúp cô ấy đọc các tín hiệu phi ngôn ngữ và lời nói trong tương lai dễ dàng hơn.
Bước 4. Hãy tưởng tượng bạn đang bước vào vị trí của người khác
Giúp người lớn học cách đồng cảm bằng cách chia nhỏ các tình huống khác nhau và phản ánh kinh nghiệm của những người có liên quan. Điều này có thể hoạt động tốt nhất bằng cách sử dụng các cảnh từ các bộ phim hoặc chương trình truyền hình nổi tiếng.
Ví dụ, một cảnh trong phim có thể miêu tả cảnh hai người bạn đánh nhau. Yêu cầu hai người đóng vai và thảo luận về những gì mỗi nhân vật có thể đang suy nghĩ và cảm nhận, và những tín hiệu nào giúp bạn tìm ra điều đó
Bước 5. Thực hành thiền tâm từ
Yêu cầu mọi người bắt đầu bằng cách dành 5 hoặc 10 phút để hít thở sâu và tạo ra những rung cảm tốt về bản thân. Điều này có thể bao gồm những lời khẳng định lặp đi lặp lại một cách thầm lặng, chẳng hạn như “Tôi xứng đáng,” hoặc chỉ đơn giản là hình dung việc trao cho mình một cái ôm ấm áp.
- Trong các buổi thiền tiếp theo, họ có thể bắt đầu tập trung vào một người bạn hoặc thành viên trong gia đình. Hãy tạo ra những suy nghĩ tích cực cho người đó trong toàn bộ bài tập - chỉ trong khoảng 10 phút.
- Sau khi tập trung vào những người thân yêu trong một vài buổi, họ có thể tiến tới việc truyền cảm xúc tốt với một người lạ ảo, chẳng hạn như nhân viên pha chế tốt bụng ở Starbucks hoặc một người mà họ đã nghe về tin tức.
- Lòng nhân ái giúp kết nối với khía cạnh con người sâu sắc hơn của bản thân và những người khác, tăng khả năng cảm nhận sự đồng cảm của một người.
Phương pháp 2/3: Tạo kết nối
Bước 1. Tò mò về người lạ
Lên kế hoạch cho một chuyến đi chơi nơi mọi người ngồi xuống quán cà phê, quán cà phê hoặc băng ghế công viên và chỉ cần quan sát những người qua lại. Yêu cầu họ tạo ra những câu chuyện trong đầu về những gì mọi người có thể đang làm, suy nghĩ hoặc cảm nhận.
- Khi mọi người thực sự bị cuốn vào thế giới nhỏ bé của chính mình, khả năng đồng cảm của họ bị hạn chế. Khi mở rộng sự tập trung của mình ra thế giới nói chung (bao gồm cả những người xa lạ), họ trở nên có khả năng cảm nhận sâu sắc hơn đối với người khác.
- Nếu việc tìm ra những câu chuyện đơn giản về cuộc sống của người lạ không tự nhiên mà có, hãy khuyến khích họ sử dụng ngôn ngữ cơ thể, phong cách ăn mặc hoặc hành động để giúp xây dựng câu chuyện. Họ cũng có thể dựa trên những câu chuyện mà họ biết, chẳng hạn như trong phim hoặc sách, làm nền tảng cho những gì họ nghĩ người lạ đang làm.
Bước 2. Phát hiện những điểm chung
Sự khác biệt tách biệt, trong khi những điểm tương đồng mang mọi người lại gần nhau. Nói chuyện với những người khác về những người khác nhau trong cuộc sống của họ - tất cả mọi người từ giáo viên của con họ đến người đưa thư. Lập danh sách những điểm họ có thể có chung với những người này.
- Nếu họ gặp khó khăn trong việc phát hiện những điểm chung, hãy đề nghị họ bắt đầu với những thứ lớn hơn, rõ ràng hơn có thể tạo nên các mối liên hệ. Ví dụ, một người mẹ có thể thích cùng một màu với giáo viên của con mình. Một người hàng xóm có thể bắt nguồn từ cùng một đội thể thao với người đưa thư.
- Khi bạn thực hành kết nối nhiều hơn thông qua các mục lớn hơn, cuối cùng bạn có thể chuyển sang những thứ nhỏ hơn, cá nhân hơn.
Bước 3. Sử dụng chánh niệm trong các hoạt động hàng ngày
Khuyến khích những người bạn đang dạy chú ý đến mọi thứ họ làm trong một ngày, đặc biệt là cách những người khác có thể tham gia vào các hoạt động hàng ngày của họ. Tiếp xúc với khía cạnh con người trong các hoạt động cơ bản có thể giúp họ xây dựng mối liên hệ chặt chẽ hơn với những người khác.
Ví dụ, trong khi uống trà buổi sáng, họ có thể nghĩ về những người nông dân và công nhân thu hoạch lá. Trong khi lái xe, họ có thể cân nhắc người thợ sửa xe hay người đã rửa xe
Bước 4. Đọc tiểu thuyết để kết nối với kinh nghiệm của người khác
Việc đắm chìm trong những câu chuyện hư cấu đã được chứng minh là giúp tăng khả năng hiểu và liên hệ của một người với trải nghiệm của người khác. Thách thức mọi người để lạc vào một câu chuyện hư cấu và thực sự kết nối với cuộc sống của các nhân vật.
Bước 5. Tình nguyện thường xuyên hơn
Truyền cảm hứng cho những người bạn đang dạy để thực hiện hành động tích cực trong cộng đồng địa phương của họ. Hãy gợi ý một số cơ hội tình nguyện sau đây cho những người lớn mà bạn làm việc cùng: phục vụ trong bếp súp, dành thời gian cho một tổ chức từ thiện quan trọng hoặc đọc sách cho trẻ em gặp rủi ro tại thư viện.
Làm việc cùng và giúp đỡ những người khác từ nhiều hoàn cảnh khác nhau có thể giúp mọi người thấy được tình người được chia sẻ ở những người khác, những người bề ngoài có vẻ khác biệt. Kết quả là, điều này nuôi dưỡng sự đồng cảm mạnh mẽ hơn đối với mọi người nói chung
Phương pháp 3/3: Sử dụng sự đồng cảm trong cuộc sống của chính bạn
Bước 1. Dành cho mọi người sự chú ý đầy đủ của bạn
Sự phân tâm là một trong những trở ngại phổ biến nhất đối với sự đồng cảm hiệu quả, vì vậy hãy loại bỏ chúng bất cứ khi nào có thể. Im lặng điện thoại của bạn, tắt TV, đặt tạp chí xuống và thực sự tương tác với người bạn đang trò chuyện.
Tuy nhiên, sự phân tâm không chỉ có điện thoại di động và TV. Bạn cũng có thể trở nên mất tập trung về tinh thần hoặc thể chất, chẳng hạn như khi bạn lo lắng hoặc đói. Chú ý đến nhu cầu của bạn trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện, để bạn có thể có mặt đầy đủ với những người khác
Bước 2. Chia sẻ cảm xúc của bạn khi bạn kết nối với những người khác
Dễ bị tổn thương với những suy nghĩ và cảm xúc của riêng bạn là một lời kêu gọi cho phép người khác thực hiện sự đồng cảm. Khi bạn đang nói chuyện với người khác, hãy cố gắng sử dụng các từ cảm nhận. Điều này giúp đưa họ vào trạng thái cảm xúc của bạn.
Ví dụ: bạn có thể nói, "Tôi bị sốc trước tin tức về vụ tai nạn" hoặc "Tôi tức giận vì bạn đã không hỏi ý kiến tôi trước."
Bước 3. Trả lời một cách thích hợp những mối quan tâm của người khác
Có ai đó xung quanh bạn đang cần sự đồng cảm? Nếu vậy, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể cởi mở để thúc đẩy kết nối, thỉnh thoảng giao tiếp bằng mắt và nhẹ giọng nói.
- Nếu có mối quan hệ sâu sắc với người ấy, bạn có thể nắm tay họ, vuốt ve lưng họ hoặc ôm họ. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn nhận thức được nhu cầu ranh giới cá nhân của người kia trước khi bạn cố gắng tiếp xúc cơ thể với họ.
- Đôi khi, bạn có thể nhận được lời kêu gọi bày tỏ sự đồng cảm với người khác, nhưng không biết cách thực hiện đúng. Nếu điều này xảy ra, chỉ cần có mặt với người đó-chỉ cần có mặt ở đó.
Bước 4. Tìm những cách cụ thể để giúp đỡ
Bạn có thể truyền cảm hứng để người khác đồng cảm bằng cách hành động khi người khác gặp khó khăn. Thay vì chỉ đứng bên lề (hoặc mong đợi người đó yêu cầu giúp đỡ), hãy nghĩ đến những cách hữu ích mà bạn có thể đề nghị hỗ trợ.
