Mặc dù có thể khá dễ dàng để xác định xem ai đó đang tức giận trực tiếp hay không, nhưng việc xác định trực tuyến này có thể khó khăn. Họ có thể sử dụng các phông chữ, biểu tượng cảm xúc hoặc các dạng dấu câu khác nhau dường như thể hiện sự tức giận với bạn, nhưng bạn nên cẩn thận trong việc đưa ra phán đoán nhanh chóng. Xác định xem ai đó đang tức giận bằng cách quan sát giọng điệu của họ, nhìn lại cuộc trò chuyện và trực tiếp với họ.
Các bước
Phương pháp 1 trong 3: Ghi âm và dấu câu
Bước 1. Chú ý đến việc sử dụng dấu câu
Ví dụ: dấu chấm than có thể thể hiện sự phấn khích, khó chịu hoặc tức giận. Để ý xem họ đã nói gì và bối cảnh nói để đưa ra quyết tâm.
- Ví dụ: "Bạn có đang đùa tôi không? !!!!!" có thể truyền tải sự tức giận trong khi "Con gái, ngày đầu tiên đi học là ngày mai!" có thể chỉ ra sự phấn khích.
- Kinh nguyệt cũng có thể là một dấu hiệu của sự tức giận. Nếu họ đang ngắn với bạn và sử dụng dấu chấm sau câu ngắn gọn - hoặc thậm chí chỉ đơn giản là "k." hoặc "ồ". - có thể chỉ ra rằng họ muốn cắt đứt liên lạc vì họ đang tức giận.
Bước 2. Để ý xem họ có viết hoa toàn bộ không
Một người viết hoa toàn bộ có thể tức giận hoặc phấn khích. Tất cả các chữ hoa thường được sử dụng như một cách để nhấn mạnh văn bản hoặc để hét lên qua văn bản. Biết rằng đây có thể là một dấu hiệu của sự tức giận và xem xét lời nói của họ để xác định xem họ có phải là người hung dữ hay không.
- Ví dụ: một người nói "TÔI KHÔNG CHĂM SÓC NHỮNG GÌ BẠN NGHĨ" có thể tức giận, nhưng một người nói "LÊN ĐI!" có thể vui mừng.
- Một số người luôn sử dụng mũ lưỡi trai do các vấn đề về thị lực, vì vậy hãy lưu ý điều đó.
Bước 3. Quan sát những biểu tượng cảm xúc họ sử dụng
Sử dụng biểu tượng cảm xúc đang mỉm cười hoặc trông hạnh phúc hoặc có trái tim trong đó có thể là những dấu hiệu cho thấy ai đó không buồn. Tuy nhiên, nếu ai đó gửi cho bạn một biểu tượng cảm xúc trông tức giận hoặc thất vọng, thì họ có thể tức giận với bạn.
Bước 4. Để ý xem họ có ngắn với bạn không
Chú ý đến bất kỳ thay đổi nào trong cuộc trò chuyện. Ví dụ, có lẽ bạn có một người bạn rất biểu cảm và thường gõ những tin nhắn dài. Nếu đột nhiên, họ trở nên thiếu vắng bạn, điều gì đó có thể xảy ra. Điều gì đó có thể xảy ra với họ ngoài màn hình khiến họ khó chịu hoặc bạn có thể đã nói điều gì đó khiến họ tức giận. Ghi lại bất kỳ thay đổi nào và phản hồi lại chúng.
Bạn có thể nói “Này, mọi thứ ổn chứ? Đột nhiên bạn bị hụt hẫng. Tôi đã làm gì sai sao?"
Phương pháp 2/3: Đánh giá cuộc trò chuyện
Bước 1. Đọc lại cuộc trò chuyện
Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể đã xúc phạm hoặc làm ai đó khó chịu, hãy dành một chút thời gian để đọc lại thư từ của bạn. Ghi lại bất cứ điều gì có thể khiến họ xúc phạm và giải quyết vấn đề đó.
Bạn có thể nói “Này, trước đó khi tôi đang nói về Ngày của Cha, tôi đã quên mất những gì bạn đã nói với tôi về bố của bạn. Tôi hy vọng tôi đã không làm bạn khó chịu."
Bước 2. Đừng vội kết luận
Hãy nhớ rằng trừ khi ai đó nói "Tôi tức giận", bạn không biết chắc. Họ có thể buồn, vui mừng, khó chịu hoặc hoàn toàn bằng lòng. Họ có thể quá bận để trả lời tin nhắn của bạn hoặc trả lời trong thời gian dài như họ thường làm.
Bước 3. Sử dụng phương pháp bag of words
Nhìn lại các tin nhắn hoặc bài đăng mới nhất của họ và đánh giá mức độ tích cực hay tiêu cực của mỗi từ. Ví dụ: nếu ai đó nói "Tôi thích đến nhà hàng ngon đó", chúng ta biết rằng ít nhất hai trong số những từ đó được coi là tích cực. Tuy nhiên, nếu họ nói “Tôi ghê tởm khi nhìn vào khuôn mặt xấu xa của anh ta”, thì ít nhất hai từ trong số đó là tiêu cực. Xem xét từng từ một để tìm ra ý nghĩa cơ bản của chúng.
Bước 4. Quan sát bất kỳ nhận xét thô lỗ hoặc xúc phạm nào họ đưa ra
Khi ai đó tức giận, họ có thể đả kích và căm thù người khác. Để ý xem họ có nói bất cứ điều gì thô lỗ với ai không hoặc họ có cố tình xúc phạm họ theo bất kỳ cách nào không. Đây đều là những dấu hiệu của sự tức giận.
Ví dụ, nếu họ gọi ai đó là xấu xí hoặc là đồ ngốc, họ có thể nổi điên
Bước 5. Quan sát sự gia tăng các từ chửi rủa
Một số người sử dụng các từ chửi rủa thường xuyên trong bài phát biểu và những người khác chỉ sử dụng chúng khi khó chịu. Nếu người bạn cư xử bình thường của bạn bỗng nhiên bắt đầu chửi bới một bài đăng trên Facebook, thì có thể họ đang tức giận về điều gì đó.
Phương pháp 3/3: Thảo luận vấn đề
Bước 1. Dành một chút thời gian để suy nghĩ
Tránh để những thành kiến và tâm trạng tiêu cực của bản thân làm mờ đi sự phán xét của bạn. Sự tức giận mà bạn nhìn thấy ở người khác thực sự có thể là sự tức giận ở bên trong bạn. Bước ra khỏi máy tính hoặc điện thoại một lúc trước khi trả lời. Khi bạn đã có một cái nhìn rõ ràng hơn, bạn có thể xem xét lại tình hình và xác định xem giải quyết nó có phù hợp hay không.
Bước 2. Đặt câu hỏi
Cách tốt nhất để biết ai đó có đang tức giận hay không là hỏi họ những câu hỏi để đi sâu vào vấn đề thay vì giả định. Nhìn lại cuộc trò chuyện hoặc bài đăng và xác định những câu hỏi bạn có thể đặt ra cho họ.
Ví dụ, bạn có thể hỏi “Này, tôi nhận thấy bạn đã phản ứng mạnh mẽ khi Monica đề cập đến việc đi đến một quán bar trong bài đăng của bạn. Có chuyện gì đang xảy ra vậy?”
Bước 3. Trực tiếp
Tránh đánh đập xung quanh và trực tiếp với họ, đặc biệt nếu họ đang bình luận dưới ảnh của bạn hoặc trên bài đăng của bạn. Hãy nhắn tin trực tiếp cho họ và hỏi họ nếu họ có vấn đề gì và cho họ biết rằng bạn đã sẵn sàng để nói chuyện.
Nói điều gì đó như “Tôi nhận thấy rằng bạn thường xuyên để lại những nhận xét thù địch trên ảnh của tôi. Bạn có thể cho tôi biết mục đích của việc đó là gì không?”
Bước 4. Xin lỗi khi thích hợp
Nếu người đó đến gặp bạn với thái độ chính đáng về việc bạn đã làm sai, thì bạn nên xin lỗi. Chịu trách nhiệm về những gì bạn đã làm và sửa đổi bằng lời nói và hành động.
Nói điều gì đó như “Tôi thực sự xin lỗi về nhận xét ác ý mà tôi đã đưa ra. Vào thời điểm đó, tôi có ý nói nó như một trò đùa, nhưng bây giờ tôi thấy nó phản cảm và kém thẩm mỹ. Tôi xin lỗi."
Bước 5. Chặn chúng khi cần thiết
Hãy biết rằng một số người là những kẻ troll trên internet, chỉ cố gắng làm tổn thương và khó chịu người khác bằng cách đưa ra những bình luận ác ý hoặc bằng cách cố tình gây chiến. Thay vì dành thời gian để nói chuyện với người này, chỉ cần chặn họ. Giữ mọi tiêu cực không cần thiết ra khỏi cuộc sống của bạn.
