Trí tuệ cảm xúc (EI) được định nghĩa là khả năng nhận thức được cảm xúc của chính bạn, cũng như cảm xúc của người khác và sử dụng thông tin này để hướng dẫn suy nghĩ và hành động của bạn một cách thích hợp. Nó là một điều cần thiết trong việc kết nối và hình thành tình bạn với những người khác. Cho dù bạn đang tìm kiếm một người quan trọng khác hay đang tìm kiếm một nhân viên mới, bạn có thể xác định những cá nhân thông minh về mặt cảm xúc bằng cách đánh giá kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của họ và nhận ra những đặc điểm khác của họ.
Các bước
Phương pháp 1/3: Đánh giá kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân
Bước 1. Chú ý đến kỹ năng lắng nghe của họ
Một người thực sự thông minh về cảm xúc sẽ là một người biết lắng nghe. Thay vì chi phối cuộc trò chuyện, cắt ngang người hoặc liên tục xen vào, bạn sẽ lưu ý rằng họ đang chú ý lắng nghe đối phương. Thông thường, họ sẽ tóm tắt những gì người đó vừa nói với họ để báo hiệu rằng họ hiểu và nghe thấy họ.
- Bạn có thể nghe thấy họ nói những điều như “vậy những gì tôi nghe được là đó không phải là công việc bạn không thích, đó là thông tin sai lệch từ nhân viên làm phiền bạn”.
- Họ cũng sẽ có thể quản lý bất kỳ cảm xúc mãnh liệt nào mà họ có thể cảm thấy để có thể giao tiếp rõ ràng.
Bước 2. Chú ý sự đồng cảm
Những người thông minh về mặt cảm xúc cũng thường rất đồng cảm. Đồng cảm được định nghĩa là khả năng hiểu và chia sẻ cảm xúc của người khác. Một người đồng cảm có khả năng đặt nhiều câu hỏi và thể hiện sự tò mò và quan tâm thực sự khi ai đó đang buồn hoặc gặp vấn đề. Bạn có thể sẽ thấy họ an ủi người khác khi họ đang khóc.
Mọi người thường tìm đến họ khi họ gặp vấn đề và muốn được hỗ trợ. Để ý những người trong vòng kết nối của bạn mà những người khác có xu hướng đổ xô đến
Bước 3. Chú ý đến sự lịch sự và tận tâm
Một minh chứng khác của những người có EI là sự ân cần và chu đáo. Điều này có thể được chứng minh qua cả hành động thể chất và phản ứng bằng lời nói. Ví dụ, một người thường xuyên để rác cho người khác dọn dẹp thường không thông minh về mặt cảm xúc. Tương tự như vậy, người liên tục nói về mức độ quan trọng của người kia với đồng nghiệp đang ly hôn có khả năng không phải là EI.
Ai đó là EI cũng sẽ có ranh giới tốt. Họ sẽ không cố gắng áp đặt tình cảm của mình lên người khác và cũng không lợi dụng người khác
Bước 4. Đánh giá cách họ nói về người khác
Một người có EI sẽ tránh xa những lời đàm tiếu và nói tiêu cực về người khác, trừ khi cần thiết. Nếu bạn thường xuyên nghe thấy họ đánh người khác hoặc nhận thấy rằng họ có xu hướng ở giữa màn kịch, thì người này có khả năng không thông minh về mặt cảm xúc.
- Những người EI có xu hướng rất trung thực nhưng không thẳng thừng một cách không cần thiết.
- Mặc dù họ sẽ không chỉ trích ai đó, nhưng họ cũng không biết đến những khuyết điểm hoặc phẩm chất tiêu cực của người khác.
Bước 5. Để ý cách họ làm việc và hòa hợp với những người khác
Nếu bạn làm việc với người này, bạn có thể dễ dàng đánh giá mức độ của một cầu thủ trong đội. Suy ngẫm về những khoảng thời gian bạn đã phải hoàn thành các dự án với họ và liệu đó có phải là một quá trình suôn sẻ hay không.
- Cũng cần lưu ý mức độ họ đã giữ lời hứa liên quan đến thời hạn.
- Lưu ý xem họ có cãi vã với người khác hay cố gắng giữ hòa khí.
- Lưu ý cách họ đối phó với sự thay đổi. Những người có EI cũng dễ thích nghi hơn với sự thay đổi. Họ sẽ không phàn nàn, chùn bước hoặc từ chối thích nghi. Họ sẽ nhận ra quan điểm của người khác và lý do thay đổi.
Phương pháp 2/3: Lưu ý ngôn ngữ cơ thể
Bước 1. Tìm cách giao tiếp bằng mắt trực tiếp
Những người có trí tuệ cảm xúc cao thường sẽ nhìn thẳng vào mắt bạn khi nói chuyện với bạn để truyền đạt rằng họ đang chú ý và tập trung. Những người có EI thấp sẽ nhìn xuống chân hoặc nhìn vào điện thoại khi bạn đang nói và thậm chí có thể không nghe thấy bạn đang nói gì.
Bước 2. Tìm kiếm một nụ cười chân thật
Khi một người thông minh về mặt cảm xúc, họ không cảm thấy cần phải giả tạo cảm xúc. Vì vậy, bất kỳ biểu hiện nào của hạnh phúc, buồn bã, hoặc tức giận sẽ là chân thực. Để ý xem người mà bạn đang đánh giá có đang nở một nụ cười chân thật hay không.
Một nụ cười chân thật cũng được biểu thị bằng đôi mắt. Khi ai đó nở một nụ cười, đôi mắt của họ dường như rời khỏi quá trình. Một nụ cười thật sự cần có khuôn mặt đầy đặn mới có tác dụng
Bước 3. Nhận biết cử chỉ bình tĩnh
Bạn cũng có thể đánh giá cử chỉ của một người để xác định xem họ có thông minh về mặt cảm xúc hay không. Một người có EI cao sẽ muốn truyền đạt những cảm xúc phù hợp với bối cảnh và điều đó sẽ không làm tăng sự lo lắng ở người mà họ đang nói chuyện cùng. Đề phòng những người có cử chỉ ngông cuồng và bất ngờ hoặc những người chiếm quá nhiều không gian thể chất bằng cách dang rộng cánh tay hoặc chân của họ ra một cách không cần thiết.
- Lo lắng cũng là một dấu hiệu của những người có EI thấp.
- Nếu một người có bộ mặt poker, điều này có nghĩa là họ đang cố gắng che giấu cảm xúc thật của mình. Mặc dù điều này có thể hữu ích trong một số cài đặt, nhưng bạn có thể biểu tượng cảm xúc một cách chính xác mà không cần phải gây ấn tượng mạnh hoặc kìm hãm bản thân.
- Lưu ý những người có biểu hiện thở có kiểm soát. Một người thường xuyên cáu kỉnh và thở phì phò có khả năng không phải là EI.
Bước 4. Để ý xem họ có phản chiếu cử chỉ của bạn không
Một trong những dấu hiệu lớn nhất của một người thông minh về mặt cảm xúc là phản chiếu cơ thể. Bắt chước được định nghĩa là hành động bắt chước một số cử chỉ nhất định của người mà bạn đang nói chuyện cùng để truyền đạt sự đồng cảm. Nó thường được thực hiện một cách vô thức, nhưng nó cho thấy rằng người đang nói chuyện với bạn đang tích cực lắng nghe và cảm nhận bạn.
Nếu bạn hơi nghiêng đầu sang một bên, hãy để ý xem chúng có nghiêng không
Phương pháp 3/3: Nhận biết các đặc điểm EI khác
Bước 1. Nhận biết tính cách cởi mở
Một người thông minh về mặt cảm xúc thường sẽ chấp nhận và cởi mở với những ý tưởng và đề xuất của người khác. Mặc dù có thể không phải lúc nào họ cũng đồng ý, nhưng ít nhất họ sẽ có xu hướng thừa nhận tính hợp lệ của suy nghĩ trong khi tôn trọng nói lên ý kiến của mình.
- Nếu người này sẵn sàng thử những ý tưởng mới, họ có thể có một mức độ thông minh cảm xúc.
- Tư duy cởi mở báo hiệu rằng người đó thừa nhận rằng họ không biết tất cả mọi thứ cũng như không có tất cả các câu trả lời.
Bước 2. Nhận thức mức độ tự nhận thức của họ
Tự nhận thức được định nghĩa là nhận thức về tính cách, mong muốn và động cơ của chính bạn. Nếu ai đó nói với bạn rằng họ tin rằng họ trung thực, nhưng bạn đã bắt gặp họ nói dối vài lần gần đây, thì có lẽ họ không tự giác lắm. Tuy nhiên, người thẳng thắn và trung thực thừa nhận cả ưu điểm và khuyết điểm của họ, họ hiểu rõ về bản thân sẽ giúp phát triển mức độ trí tuệ cảm xúc của họ.
Bước 3. Đặt câu hỏi
Bạn có thể đánh giá mức độ trí tuệ cảm xúc của một người thông qua việc hỏi họ những câu hỏi về suy nghĩ và cảm xúc của họ. Đặt câu hỏi cho họ về cách họ xử lý căng thẳng hoặc người mà họ ngưỡng mộ hoặc khao khát trở thành như thế nào. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một ý tưởng về suy nghĩ và mong muốn bên trong của họ.
- Bạn có thể hỏi những điều như "bạn làm gì để chăm sóc bản thân khi bị căng thẳng?"
- Bạn cũng có thể hỏi "bạn sẽ tìm đến ai khi đứng trước một quyết định khó khăn và tại sao?"
Bước 4. Để ý cách họ kiểm soát cảm xúc của mình
Một người có mức EI cao sẽ có xu hướng cực kỳ kiểm soát cảm xúc của họ. Điều này không có nghĩa là họ sẽ không thể hiện, nhưng họ sẽ không phản ứng thái quá hoặc phản ứng dữ dội trong những trường hợp không đảm bảo điều đó. Nếu một người khóc vì một vấn đề nhỏ nhất hoặc ném đồ đạc khi tức giận, họ có thể không hòa hợp với cảm xúc của mình vì họ không biết cách phản ứng thích hợp.
- Để ý những người xung quanh bạn, trong khi dễ xúc động, hãy giữ thái độ điềm tĩnh và ổn định.
- Ngoài ra, hãy chú ý xem anh ấy có đổ lỗi cho người khác về cảm xúc của họ hay không. Người EI nhận thức được rằng cảm xúc của họ là trách nhiệm của chính họ.
Bước 5. Để ý cách họ xử lý những lời chỉ trích
Một trong những bài kiểm tra chân thực nhất về trí tuệ cảm xúc là khả năng xử lý những lời chỉ trích một cách duyên dáng. Những người không thông minh về cảm xúc có xu hướng hoàn toàn im lặng khi bị chỉ trích hoặc phản ứng với cường độ không chính đáng. Chú ý đến người giữ bình tĩnh và thậm chí có thể đặt câu hỏi để hiểu những lời chỉ trích.
