Hỗ trợ và nói chuyện với một người thân yêu bị bệnh tâm thần có thể tạo ra một thế giới khác biệt. Để có một cuộc trò chuyện ý nghĩa, hãy tìm một nơi an toàn để người thân của bạn có thể cởi mở với bạn về những khó khăn của họ. Khi bạn nói chuyện, hãy bày tỏ sự ủng hộ và cam kết của bạn đối với sức khỏe tinh thần của họ đồng thời cho phép họ hướng dẫn cuộc thảo luận. Nếu họ muốn bạn giúp đỡ, bạn có thể liên hệ với các chuyên gia và nhóm để biết thêm thông tin. Điều quan trọng là phải giữ liên lạc với người thân của bạn, ngay cả sau khi nói chuyện với họ. Ngay cả những cuộc trò chuyện ngắn cũng có thể có tác động lớn.
Các bước
Phần 1/4: Bắt đầu cuộc trò chuyện
Bước 1. Tìm cách nói chuyện riêng
Nơi tốt nhất để trò chuyện là ở khu vực riêng tư, yên tĩnh. Người thân của bạn sẽ cảm thấy yên tâm và thoải mái trong không gian này. Bạn có thể trò chuyện trong khi đi dạo, hoặc bạn có thể cho họ ngồi xuống trong phòng khách, nhà bếp hoặc phòng ngủ của bạn.
Giảm thiểu sự phân tâm nhiều nhất có thể. Tắt TV và nhạc. Nếu có người khác trong phòng, hãy hỏi họ xem họ có phiền cho bạn một chút quyền riêng tư không
Bước 2. Hỏi họ cảm thấy thế nào
Câu hỏi đầu tiên bạn hỏi nên là về trạng thái cảm xúc của họ. Đơn giản và chân thành "Bạn có khỏe không?" có thể khuyến khích họ bắt đầu nói chuyện.
- Nếu điều đó quá rộng hoặc họ trả lời bằng câu trả lời một từ như "Tốt", thì bạn có thể muốn cụ thể hơn một chút. Bạn có thể nói điều gì đó như, “Tôi nhận thấy rằng gần đây bạn có vẻ hơi lo lắng. Bạn có thể cho tôi biết điều gì đang liên quan đến bạn không?”
- Nếu họ mắc bệnh tâm thần được chẩn đoán, bạn có thể nói, “Tôi chỉ muốn kiểm tra xem tình trạng của bạn như thế nào. Bạn đã có những trải nghiệm gì ở cơ quan / nhà / trường học?”
- Nếu bạn nghi ngờ mắc bệnh tâm thần nhưng họ chưa được chẩn đoán, đừng ngại lôi kéo họ trò chuyện. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn đang nói từ một nơi từ bi.
Bước 3. Nêu mối quan tâm của bạn
Nếu người thân của bạn đã thể hiện những hành vi cụ thể, gây rắc rối, chẳng hạn như sử dụng chất kích thích gia tăng hoặc các vấn đề tức giận, bạn có thể muốn nói rõ những điều này ngay từ đầu. Hãy nhẹ nhàng, và đừng buộc tội người kia.
- Một số dấu hiệu của bệnh tâm thần bao gồm lo lắng, tách rời, thay đổi thói quen ngủ hoặc ăn uống, lạm dụng chất kích thích, thu mình lại với xã hội, tự làm hại bản thân, không có khả năng tập trung, vệ sinh kém, thiếu chải chuốt, thay đổi tâm trạng hoặc không có khả năng hoàn thành các công việc cơ bản hàng ngày.
- Sử dụng câu nói “tôi” thay vì câu nói “bạn” để làm dịu những gì bạn đang nói. Thay vì nói: “Gần đây bạn có vẻ rất chống đối xã hội”, bạn có thể nói, “Tôi nhận thấy rằng bạn không thường xuyên ra khỏi phòng của mình. Mọi thứ ổn chứ?"
Bước 4. Hỏi xem họ có muốn nói chuyện không
Có thể rất khó để mọi người thảo luận về bệnh tâm thần của họ. Nếu họ chưa sẵn sàng để nói chuyện, đừng thúc ép họ. Hãy cho họ biết rằng bạn luôn sẵn sàng trò chuyện bất cứ khi nào họ cần. Chỉ cần bày tỏ sự sẵn lòng hỗ trợ họ, bạn có thể đã giúp họ rồi.
- Bạn có thể nói, “Bạn nói rằng gần đây bạn thực sự bị trầm cảm. Bạn có muốn nói về nó không?”
- Nếu họ nói rằng họ không muốn nói chuyện, bạn nên nói, “Được rồi. Chỉ cần biết rằng tôi ở đây cho bạn khi bạn cần. Nếu bạn muốn nói chuyện, hãy cho tôi biết."
Bước 5. Tránh tranh cãi
Một số người có thể phủ nhận rằng họ có vấn đề. Những người khác có thể chống lại nỗ lực giúp đỡ của bạn. Đừng tranh cãi với người thân của bạn nếu họ không hợp tác với những nỗ lực nói chuyện của bạn. Làm như vậy sẽ chỉ xua đuổi chúng. Thay vào đó, hãy bình tĩnh khẳng định lại cam kết của bạn với họ.
- Nếu họ khăng khăng rằng không có vấn đề gì, bạn có thể nói, "Tôi rất vui khi biết điều đó, nhưng nếu có vấn đề gì, bạn có thể đến gặp tôi."
- Nếu họ có vấn đề về lạm dụng chất kích thích, có xu hướng tự tử hoặc bùng phát bạo lực, bạn có thể cần liên hệ với chuyên gia để can thiệp. Nếu họ có thể là mối đe dọa cho chính họ hoặc những người khác, hãy gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất để được đánh giá sức khỏe tâm thần.
Phần 2/4: Cung cấp hỗ trợ
Bước 1. Lắng nghe
Khi bạn đã bắt đầu cuộc trò chuyện, vai trò chính của bạn sẽ là lắng nghe người thân của bạn. Hãy để họ nói về cảm xúc của họ. Cố gắng không ngắt lời quá thường xuyên, ngay cả khi đó là để đưa ra một lời khuyến khích. Tốt nhất là để họ nói tất cả những gì họ phải nói.
Khi bạn lên tiếng, hãy cố gắng hỗ trợ bằng cách nhắc lại cảm xúc của họ với họ. Điều này sẽ thể hiện rằng bạn đang lắng nghe họ và bạn hiểu cảm giác của họ. Bạn có thể nói, "Tôi nghe nói rằng bạn thực sự lo lắng về tương lai."
Bước 2. Thể hiện rằng bạn quan tâm
Khẳng định lại với người thân rằng bạn quan tâm đến họ. Nói với họ rằng bạn luôn ở đó vì họ bất kể điều gì. Cử chỉ đơn giản này sẽ giúp họ hiểu rằng họ có một hệ thống hỗ trợ.
Bạn có thể nói, “Tôi muốn bạn biết rằng tôi sẽ luôn ở đây vì bạn. Bất cứ điều gì bạn cần, bạn có thể cho tôi biết”
Bước 3. Hãy xem xét mối quan tâm của họ một cách nghiêm túc
Tránh nói với người thân rằng vấn đề của họ chỉ là tạm thời hoặc họ có thể thoát khỏi nó. Bệnh tâm thần có thể rất khó điều trị. Thay vào đó, hãy nói với họ rằng bạn tin rằng mối quan tâm của họ.
- Bạn có thể nói, “Tôi hiểu rằng bạn đang cảm thấy tuyệt vọng. Tôi sẽ làm những gì có thể để giúp bạn”.
- Bệnh tâm thần rất phức tạp và nó không thể được giải quyết bằng chế độ ăn uống, tập thể dục, thiền định hoặc thuốc đơn thuần. Mặc dù bạn có thể nhẹ nhàng khuyến khích tập thể dục hoặc ăn kiêng, nhưng đừng tập trung vào những điều này như cách chữa bệnh. Ví dụ, bạn không nên nói, "Bạn nên uống vitamin. Điều đó sẽ khiến bạn cảm thấy tốt hơn."
Bước 4. Hỏi xem họ có đang nghĩ đến việc tự tử không
Nếu bạn lo lắng rằng người thân của bạn có thể đang nghĩ đến việc tự tử, bạn nên hỏi họ xem họ có đang nghĩ đến việc tự làm tổn thương mình không. Đừng ngại hỏi, vì nghĩ rằng hỏi trực tiếp họ sẽ “gieo” ý tưởng vào đầu. Hãy nghiêm túc xem xét bất kỳ dấu hiệu nào của hành vi tự sát.
- Một số dấu hiệu của hành vi tự sát bao gồm cho đi tài sản, tạm biệt mọi người, lập kế hoạch, nói về việc họ là gánh nặng cho người khác, nói về việc từ bỏ hoặc nói về việc không còn lý do để sống.
- Bạn có thể hỏi, "Bạn có đang nghĩ đến việc làm tổn thương chính mình không?"
- Nếu họ nói điều gì đó như "Tôi không thể tiếp tục nữa" hoặc "Thật quá sức chịu đựng", bạn có thể hỏi trực tiếp, "Bạn có nghĩ đến việc tự tử không?"
- Gọi dịch vụ khẩn cấp (911 ở Hoa Kỳ) hoặc đưa người thân của bạn đến cơ sở tâm thần sức khỏe tâm thần (bao gồm cả ER) ngay lập tức để đánh giá.
Phần 3/4: Tìm Trợ giúp Chuyên nghiệp
Bước 1. Hỏi họ nếu họ muốn giúp đỡ
Trước khi tìm cách tư vấn hoặc hỗ trợ chuyên môn cho người thân của mình, bạn nên đảm bảo rằng họ muốn bạn giúp đỡ. Hỏi họ xem họ có muốn bạn giúp họ trị liệu hoặc các dịch vụ khác không.
- Bạn có thể bắt đầu bằng cách hỏi họ loại trợ giúp nào họ muốn. Ví dụ: bạn có thể nói, "Bạn muốn tiếp cận vấn đề này như thế nào?"
- Nếu họ chưa tham gia tư vấn, bạn có thể nói, “Bạn có nghĩ mình nên đi trị liệu không? Bạn có muốn tôi giúp bạn tìm một bác sĩ trị liệu tốt không?”
- Nếu họ đã được trị liệu hoặc nếu họ chống lại ý tưởng trị liệu, bạn có thể nói, "Tôi có thể làm gì để giúp bạn?"
- Nếu họ nói rằng họ không muốn sự giúp đỡ của bạn, hãy cố gắng tránh đẩy vấn đề. Nếu họ không gặp bất kỳ nguy hiểm nào cho bản thân, bạn có thể xem xét lại vấn đề sau một hoặc hai tháng. Nếu bạn tin rằng họ đang tự tử, đừng cố thương lượng với họ: hãy liên hệ ngay với chuyên gia hoặc gọi 911.
Bước 2. Nghiên cứu tình trạng của chúng
Nếu họ mắc bệnh tâm thần được chẩn đoán, bạn nên cố gắng tìm hiểu càng nhiều càng tốt về bệnh đó để có thể học các kỹ thuật cụ thể để nói chuyện với họ trong tương lai. Cố gắng không sử dụng thông tin này để rao giảng các phương pháp chữa trị tiềm năng cho họ. Thay vào đó, hãy tìm hiểu về bệnh tật của họ để bạn hiểu rõ hơn về cuộc đấu tranh của họ.
Bạn có thể muốn tìm kiếm loại nhà trị liệu hoặc tư vấn mà họ cần để giúp bạn tìm một chuyên gia trong khu vực của bạn
Bước 3. Tìm kiếm chuyên gia sức khỏe tâm thần
Nếu họ bày tỏ rằng họ muốn bạn giúp đỡ trong việc trị liệu, bạn có thể tìm kiếm các dịch vụ sức khỏe tâm thần, tư vấn, trị liệu và các trung tâm chống khủng hoảng trong khu vực của bạn. Nếu người thân dưới 18 tuổi, bạn có thể chịu trách nhiệm tìm kiếm sự trợ giúp này cho họ.
- Bạn có thể nhờ bác sĩ giới thiệu đến một nhà trị liệu giỏi. Có nhiều loại nhà trị liệu khác nhau, bao gồm nhà tâm lý học, bác sĩ tâm thần, nhân viên xã hội và nhà trị liệu gia đình.
- Bạn có thể gọi SAMHSA theo số 1-877-726-4727 để tìm các dịch vụ và hỗ trợ sức khỏe tâm thần gần đó.
Bước 4. Tìm một nhóm hỗ trợ
Các nhóm hỗ trợ có thể cho người thân của bạn một không gian an toàn để thảo luận các vấn đề của họ với những người mắc bệnh tương tự. Khuyến khích họ tìm một nhóm trong khu vực của bạn để họ có thể tiếp cận với những người khác. Nếu không có ai trong khu vực của bạn, bạn có thể tìm một nhóm trực tuyến.
- Các nhóm hỗ trợ thường được điều hành bởi các bệnh viện, nhà trị liệu hoặc các hiệp hội quốc gia như Hiệp hội Lo lắng và Trầm cảm Hoa Kỳ, Liên minh Hỗ trợ Lưỡng cực và Trầm cảm, hoặc Sức khỏe Tâm thần Hoa Kỳ.
- Nếu người thân của bạn miễn cưỡng đi họp, bạn có thể hỏi: “Tôi đi cùng bạn có giúp được gì không?”
- Liên minh Quốc gia về Bệnh Tâm thần điều hành các nhóm hỗ trợ gia đình địa phương. Nếu bạn đang gặp khó khăn với sức khỏe tâm thần của người thân, bạn có thể muốn tự mình tham gia một trong các nhóm hỗ trợ này.
Bước 5. Nhận sự giúp đỡ ngay lập tức nếu họ muốn tự tử
Nếu người thân của bạn đang nói về cái chết hoặc tự tử, họ có thể cần được giúp đỡ ngay lập tức. Gọi 911 hoặc đường dây xử lý khủng hoảng hoặc đến trung tâm xử lý khủng hoảng hoặc phòng cấp cứu. Nếu người thân của bạn có nhà trị liệu hoặc bác sĩ, hãy liên hệ với họ. Họ có thể nói chuyện với bạn thông qua các phương pháp thích hợp để giúp đỡ người thân của bạn.
- Tại Hoa Kỳ, hãy gọi cho Đường dây nóng Tự tử Quốc gia 1-800-273-TALK (8255). Ngay cả khi người thân của bạn không muốn nói chuyện, bạn có thể nói chuyện với một chuyên gia được đào tạo về cách tốt nhất để giúp đỡ.
- Tại Vương quốc Anh, bạn có thể gọi cho Samaritans theo số 116 123.
- Tại Úc, hãy gọi cho Lifeline Úc theo số 13 11 14.
- Hiệp hội Quốc tế về Phòng chống Tự tử (IASP) có thể kết nối bạn với các trung tâm khủng hoảng và đường dây nóng ở quốc gia của bạn.
- Nếu họ đã cố gắng, hãy gọi 911 ngay lập tức.
Phần 4/4: Cung cấp hỗ trợ dài hạn
Bước 1. Cho họ thời gian
Có thể mất một thời gian dài để hồi phục và một số người có thể sống với bệnh tâm thần suốt đời. Cho phép người thân của bạn một thời gian để điều chỉnh với liệu pháp, thuốc hoặc các phương pháp điều trị khác. Đừng mong đợi chúng sẽ cải thiện ngay lập tức.
Bạn có thể nói với người thân của mình, “Tôi biết rằng bạn cần thời gian và không gian. Hãy cho tôi biết khi bạn cần tôi”
Bước 2. Nói chuyện khi họ cần
Nếu người thân của bạn từng gặp vấn đề với bạn, hãy ngồi xuống và nói chuyện lại với họ. Lắng nghe những lo lắng của họ và xem xét mối quan tâm của họ một cách nghiêm túc. Bằng cách thực hiện lời hứa của bạn là ở đó vì họ, bạn sẽ giúp họ nhiều hơn những gì bạn biết.
- Nếu họ yêu cầu bạn nói chuyện, bạn có thể nói, “Tất nhiên. Tôi luôn ở đây vì bạn."
- Nếu người thân của bạn cần nói chuyện trong khoảng thời gian không tốt cho bạn, bạn có thể hỏi, “Mọi thứ vẫn ổn chứ? Em có cần nói chuyện bây giờ không, sau giờ làm việc em có thể gọi cho anh được không?”
Bước 3. Kiểm tra định kỳ
Một tin nhắn văn bản, email hoặc cuộc gọi điện thoại đơn giản có thể mang ý nghĩa cả thế giới đối với ai đó. Ngay cả khi họ miễn cưỡng phản hồi, hãy tiếp tục cố gắng liên hệ với người thân yêu của bạn.
- Bạn có thể gửi một tin nhắn văn bản có nội dung “Hôm nay bạn thế nào?”
- Gửi email hoặc tin nhắn riêng tư trên mạng xã hội có thể cho thấy rằng bạn quan tâm. Bạn có thể nói, “Này, tôi đang nghĩ về bạn gần đây. Có chuyện gì vậy?"
- Nếu họ ở xa, hãy sắp xếp các cuộc gọi video hoặc ngày điện thoại để bạn có thể trò chuyện.
Bước 4. Chăm sóc bản thân
Chăm sóc người thân mắc bệnh tâm thần có thể là một gánh nặng lớn. Điều quan trọng là bạn phải quan tâm đến sức khỏe thể chất và tinh thần của chính mình. Điều này cũng sẽ có lợi cho người thân yêu của bạn vì nó sẽ đảm bảo rằng bạn có năng lượng và khả năng ở đó vì họ.
Ăn một chế độ ăn uống lành mạnh, tập thể dục thường xuyên và ngủ bảy đến chín giờ mỗi ngày có thể giúp bạn giảm căng thẳng một cách lâu dài
Bước 5. Tìm kiếm các dấu hiệu cảnh báo
Nếu người thân của bạn có dấu hiệu tự tử, lạm dụng chất kích thích hoặc có hành vi chống đối xã hội, bạn có thể cần đến sự trợ giúp từ bên ngoài. Giữ liên lạc với họ và theo dõi bất kỳ dấu hiệu đáng lo ngại nào cho thấy bệnh tâm thần của họ đã trở nên tồi tệ hơn.
- Nếu người thân của bạn nói rằng họ muốn chết, họ có thể đang tự tử. Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến khác bao gồm những câu như “Tôi chỉ muốn mọi chuyện kết thúc”, “thế giới sẽ tốt hơn nếu không có tôi”, “Tôi ước mình không được sinh ra” hoặc “Tôi thà chết còn hơn sống.”
- Nếu họ rút lui khỏi các hoạt động bình thường của mình, đó có thể là dấu hiệu cho thấy họ cần được giúp đỡ nhiều hơn. Tương tự, sự gia tăng sử dụng rượu hoặc ma túy có thể cho thấy rằng vấn đề của họ đang trở nên tồi tệ hơn.
- Cảm giác bình tĩnh đột ngột sau một giai đoạn trầm cảm kéo dài có thể cho thấy họ đã quyết định tự kết liễu cuộc đời mình.
- Nếu họ đe dọa làm tổn thương bản thân hoặc người khác, hãy gọi 911 ngay lập tức.
Lời khuyên
- Cho phép họ hướng dẫn cuộc thảo luận. Chỉ cần lắng nghe cũng có thể mang lại sự hỗ trợ tuyệt vời.
- Bạn có thể nhẹ nhàng khuyến khích tập thể dục, các dự án sáng tạo và một chế độ ăn uống tốt, nhưng không nên đề xuất đây là những phương pháp chữa bệnh thần kỳ. Sự giúp đỡ tốt nhất mà người thân của bạn có thể nhận được là tư vấn chuyên nghiệp.
- Nếu người thân của bạn sẵn lòng, bạn có thể hỏi họ xem bạn có thể nói chuyện với đội ngũ y tế của họ để bạn được thông báo về kế hoạch điều trị của họ hay không.
- Nếu bệnh tâm thần của họ đang trở nên nghiêm trọng, bạn có thể muốn lập một kế hoạch chống khủng hoảng. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn chuẩn bị tinh thần nếu họ cố gắng lấy đi mạng sống của họ hoặc nếu họ sa vào hành vi tự hủy hoại bản thân, như uống rượu, lạm dụng ma túy hoặc quan hệ tình dục không được bảo vệ.
- Một số người bị ảo tưởng hoặc bị bóp méo thực tế. Điều quan trọng là không "chơi theo" hoặc ủng hộ những ý tưởng bị bóp méo, hoặc đặc biệt là những ký ức sai lầm. Điều này thường chỉ có thể củng cố những điều không đúng sự thật nguy hiểm và / hoặc khiến người đó ngày càng ít chắc chắn hơn về những gì là thật.
Cảnh báo
- Luôn nói chuyện về vấn đề tự tử một cách nghiêm túc. Ngay cả khi họ chỉ đang nói đùa về cái chết, họ có thể đang xem xét nó một cách nghiêm túc.
- Nếu bản thân cảm thấy quá tải hoặc chán nản, đừng ngại tìm đến sự trợ giúp của chuyên gia. Bạn không phải tự mình gánh vác gánh nặng.
- Tránh đổ lỗi cho bản thân về bệnh tâm thần của người thân. Bạn không thể làm gì để ngăn chặn nó, nhưng bạn có thể hỗ trợ, yêu thương và chăm sóc họ ngay bây giờ.
