Việc buông ra những ngôn từ lăng mạ đối với người khác thường là một cơ chế phòng vệ, nó xuất hiện khi bạn sắp hết dây buộc và cảm thấy rằng mọi thứ không theo ý mình. Mặc dù nó có thể giống như một cơ chế đối phó với xúc tác, nhưng đó là một cách tiếp cận có thể khiến người khác đánh mất sự tôn trọng đối với bạn, khiến họ gạt bỏ những lo lắng thực sự của bạn. Tiêu cực thông qua ngôn ngữ là điều mà bạn có thể học cách kiểm soát, để có thể tìm ra những từ phù hợp để khiến người khác hiểu quan điểm của bạn một cách rõ ràng và không tức giận.
Các bước
Phương pháp 1/2: Tạo thói quen tốt
Bước 1. Chú ý đến những ngày khó khăn và tâm trạng tồi tệ
Thời gian khó khăn sẽ xảy ra, và chúng sẽ bốc mùi. Để ý những điều như "Hôm nay tôi rất vui vẻ" hoặc "Hôm nay tôi căng thẳng" rất hữu ích, bởi vì bạn có thể tập trung vào việc đối phó với những cảm xúc khó khăn của mình.
- Cố gắng tìm ra lý do tại sao bạn lại như vậy và yếu tố kích hoạt là gì đã khiến bạn thất bại.
- Nhận biết rằng căng thẳng có thể ảnh hưởng đến việc bạn muốn sử dụng ngôn ngữ lăng mạ. Khi bị choáng ngợp, bạn có thể cảm thấy muốn rũ bỏ như một cách để giảm bớt căng thẳng và bất ổn nội tâm.
Bước 2. Thực hành để ý và ghi nhãn cảm xúc của bạn
Có thể hữu ích khi nhận ra những điều như "Tôi đang căng thẳng", "Tôi đang thất vọng" hoặc "Tôi đang ở trong tình thế khó khăn". Điều này có thể giúp bạn xác nhận và xử lý cảm xúc của chính mình, đồng thời đưa ra quyết định chu đáo về cách xử lý chúng.
- Tạo thói quen tự hỏi bản thân "Tôi đang cảm thấy thế nào?"
- Suy ngẫm về điều gì khiến bạn cảm thấy như vậy. Hãy thử tự hỏi bản thân "Điều gì đang tạo ra sự tức giận này bên trong tôi?"
- Cho phép bản thân trải nghiệm những cảm xúc khác nhau, ngay cả khi chúng khó khăn hoặc khó chịu. Đóng chai sẽ chỉ làm tăng nguy cơ cháy nổ, trong khi việc tìm kiếm một ổ cắm phù hợp có thể giúp bạn đối phó, sau đó tiến lên phía trước.
Bước 3. Thông cảm với người khác và tha thứ
Bạn không biết liệu họ có đang gặp khó khăn không, nếu họ không có ý định làm điều gì đó, hoặc nếu một việc cụ thể nào đó đặc biệt khó khăn đối với họ. Tự hỏi bản thân những câu hỏi chẳng hạn như…
- Người này có thể cảm thấy thế nào ngay bây giờ?
- Có thể người này đang gặp khó khăn với điều gì đó mà tôi không biết về nó?
- Có thể đây là một sai lầm trung thực, và họ không cố ý làm tôi buồn?
- Có thể là họ đang cố gắng hết sức trong một tình huống khó khăn?
Bước 4. Xem xét tư vấn
Quản lý hoặc liệu pháp tức giận có thể hữu ích trong việc học cách nhận ra các yếu tố kích hoạt của bạn, tránh xúc phạm và thay đổi cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn. Một cố vấn có thể giúp bạn tìm hiểu những cách tốt hơn để quản lý cảm xúc khó khăn của bạn và giao tiếp khi bạn khó chịu với ai đó.
Bước 5. Nói chuyện với những người thân yêu của bạn về những gì bạn đang cố gắng làm
Họ có thể đã nhận thấy tính khí nóng nảy của bạn, và điều đó có thể đã khiến họ bị tổn thương trong quá khứ. Nói về những gì bạn đang làm và khẳng định rằng bạn quan tâm đến họ, có thể giúp họ nhận ra rằng bạn muốn thay đổi.
Ví dụ: "Tôi biết gần đây tôi có tính khí thất thường và điều đó ảnh hưởng tiêu cực đến bạn. Tôi đang cố gắng làm một công việc tốt hơn để kiềm chế tính nóng nảy của mình. Tôi đang làm việc để nghỉ ngơi, thay vì la hét, và tôi cũng đang nói chuyện với một cố vấn để xin lời khuyên. Hãy kiên nhẫn với tôi trong khi tôi đang giải quyết vấn đề này và hãy nói với tôi rằng hãy dừng lại hoặc nghỉ ngơi nếu tôi cảm thấy khó chịu. Tôi muốn trở thành một người biết lắng nghe hơn và bạn tốt hơn."
Phương pháp 2/2: Xử lý các tình huống cháy nổ
Bước 1. Ra khỏi đó
Khi cơ chế đánh bay hoặc đóng băng của bạn được kích hoạt, có thể rất khó để suy nghĩ thẳng thắn và kiểm soát bản thân. Điều này là bình thường. Thay vì ở lại và làm tình hình tồi tệ hơn, hãy nghỉ ngơi. Hoàn toàn không sao nếu bạn không biết cách xử lý tình huống.
- Nói "Tôi cần đi" hoặc "Tôi cần một chút không khí."
- Nếu ai đó cố gắng phản đối hoặc theo dõi bạn, hãy nói "Tôi thực sự cần ở một mình."
- Nếu bạn muốn, hãy giải thích "Tôi đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát cơn tức giận của mình nên tôi cần được nghỉ ngơi."
Bước 2. Tránh xa cho đến khi bạn cảm thấy bình tĩnh
Có thể mất một thời gian để bình tĩnh lại, và điều đó không sao cả. Cho phép bản thân có thời gian để xử lý cơn giận hoặc những cảm xúc khó khăn khác.
- Đi bộ hoặc chạy bộ, hoặc chơi thể thao.
- Viết nhật ký hoặc trên một tờ giấy ngẫu nhiên.
- Viết ra tất cả những điều tiêu cực mà bạn cảm thấy thôi thúc phải nói ra. Sau đó viết nguệch ngoạc trên giấy, xé nó ra và tái chế nó. (Hủy bỏ những từ vượt quá khả năng nhận biết để người khác không đọc nó và sau đó nghĩ rằng bạn thực sự có ý nghĩa đó.)
Bước 3. Sử dụng ngôn ngữ không buộc tội khi bạn quay lại
Khi bạn đã bình tĩnh, bạn có thể thể hiện bản thân bằng cách sử dụng câu nói "Tôi" và giao tiếp bất bạo động. Điều này tập trung vào cảm xúc của bạn và những gì đã xảy ra, thay vì kể chúng ra.
- Thay vì "bạn thật ngu ngốc", hãy nói "Tôi thất vọng vì bạn đã quên."
- Thay vì "Tôi không thể tin được bạn, đồ phù thủy nhẫn tâm", hãy nói "Tôi cảm thấy bị phản bội vì bạn đã nói với anh ta điều đó sau khi tôi yêu cầu bạn giữ bí mật."
- Thay vì "tại sao bạn không thể làm bất cứ điều gì đúng?" nói "Tôi nhận ra đây là một sai lầm trung thực. Tôi có thể chỉ cho bạn cách làm đúng trong tương lai không?"
- Thay vì "bạn vô dụng và tôi không bao giờ muốn gặp lại bạn nữa", hãy nói "Tôi thực sự khó chịu vì bạn đã vượt qua ranh giới của tôi và tôi không chắc rằng tôi muốn tiếp tục tình bạn này."
Bước 4. Xin lỗi nếu bạn làm sai
Việc phá bỏ những thói quen cũ cần có thời gian và thực hành, và đôi khi bạn có thể bỏ qua và đối xử tệ với người khác. Nếu điều này xảy ra, hãy dành thời gian để thành thật xin lỗi.
