Chăm sóc người bị sa sút trí tuệ là một công việc khó khăn đòi hỏi sự kiên nhẫn. Có những khoảnh khắc bạn không biết phải làm gì là điều bình thường, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn không chắc chắn về cách đối phó với chứng sa sút trí tuệ. Cần phải luyện tập để học cách nói chuyện tốt nhất với người bị sa sút trí tuệ, làm dịu các hành vi hung hăng của họ hoặc giúp họ làm các công việc hàng ngày. May mắn thay, mọi thứ có thể trở nên tốt hơn.
Các bước
Phương pháp 1/3: Nói chuyện với người bị sa sút trí tuệ
Bước 1. Nói với giọng bình tĩnh và gặp họ ngang tầm mắt
Có thể khó giữ bình tĩnh khi bạn căng thẳng hoặc buồn bã, nhưng nó có thể giúp bạn kiểm soát tình hình tốt hơn. Người đó có thể không nhớ bạn là ai, vì vậy họ có thể coi bạn là một mối đe dọa. Thay vì nhìn xuống họ khi bạn nói, hãy cố gắng đứng hoặc ngồi ngang tầm mắt. Ngoài ra, hãy sử dụng giọng điệu nhẹ nhàng, trấn an để giúp họ hiểu rằng bạn quan tâm đến họ.
Nếu bạn nói chuyện với họ, họ sẽ cảm thấy như bạn đang hung hăng hoặc có thể cảm thấy như bạn đang cố gắng thu phục họ. Điều này có thể khiến họ khó chịu
Bước 2. Giao tiếp bằng mắt với người đó khi họ đang nói chuyện với bạn
Giao tiếp bằng mắt là một tín hiệu phi ngôn ngữ cho thấy bạn đang tích cực lắng nghe họ. Điều này giúp họ thấy rằng bạn quan tâm đến những gì họ phải nói và tôn trọng họ. Khi bạn đặt câu hỏi hoặc nghe họ bắt đầu nói, hãy nhìn thẳng vào mắt họ.
- Giữ vẻ mặt trung lập hoặc thân thiện khi bạn đang lắng nghe. Ví dụ, bạn có thể mỉm cười nhẹ với họ.
- Cũng hữu ích khi gật đầu với những gì họ đang nói để họ biết bạn đang lắng nghe.
Bước 3. Sử dụng các câu ngắn để họ có nhiều khả năng hiểu hơn
Bạn có thể rất bận rộn, vì vậy kiên nhẫn với họ có thể khó khăn. Tuy nhiên, họ có thể khó làm theo những gì bạn đang nói. Giữ câu hỏi và hướng dẫn của bạn ngắn gọn và súc tích để họ hiểu. Ngoài ra, hãy cố gắng sử dụng các từ quen thuộc và bám vào một lượng từ vựng nhỏ.
- Ví dụ, hãy hỏi, "Bạn có lạnh không?" hơn là, "Bạn có cần một chiếc chăn khác để giúp bạn giữ ấm không?"
- Tương tự, hãy nói “Uống thuốc của bạn” chứ không phải “Được rồi, vì vậy bây giờ bạn sẽ uống thuốc này để bạn cảm thấy tốt hơn.”
Bước 4. Hãy để họ mất nhiều thời gian nếu họ cần để trả lời câu hỏi của bạn
Có thể rất khó để đợi họ phản hồi, nhưng nó sẽ giúp bạn giữ tình hình bình tĩnh. Họ có thể sẽ cần thời gian để suy nghĩ trước khi trả lời bạn. Nếu họ cảm thấy như bạn đang gấp gáp họ, họ có thể khó chịu hoặc thất vọng. Thay vào đó, hãy kiên nhẫn với chúng khi chúng cố gắng tìm từ để trả lời.
Bạn có thể nói, "Hãy suy nghĩ về nó miễn là bạn cần."
Bước 5. Thừa nhận những gì họ nói mà không phản bác lại điều đó
Điều này có thể thực sự khó khăn, đặc biệt nếu bạn đang chăm sóc người thân của mình. Vì họ bối rối và khó ghi nhớ, nên đôi khi người đó sẽ nói sai. Tuy nhiên, sẽ rất đau lòng khi nói với họ rằng họ đã sai, đặc biệt là vì những gì họ đang nói có vẻ rất thật đối với họ. Thay vào đó, hãy cho họ biết rằng bạn đã nghe những gì họ nói bằng cách lặp lại điều đó với họ.
Nói, “Tôi hiểu rằng bạn đã được phục vụ bữa trưa sai ngày hôm nay. Tôi rất tiếc vì điều đó đã xảy ra với bạn và chúng tôi sẽ cố gắng rất nhiều để làm tốt hơn vào ngày mai.”
Mẹo:
Khi bạn cần chỉnh sửa người đó, chỉ làm như vậy sau khi xác thực những gì họ đã nói. Ngoài ra, hãy hành động như việc sửa sai là một phần của ý họ. Ví dụ, hãy nói: “Tôi biết bạn đang buồn vì con chó của bạn không có ở đây. Hiện giờ anh ấy không thể đến thăm, nhưng đây là chiếc chăn mềm mà bạn thích."
Bước 6. Cho họ một cơ hội để nói cho chính họ
Bạn có thể bị cám dỗ để trả lời câu hỏi cho họ vì họ có thể gặp khó khăn khi trả lời. Tuy nhiên, điều này có thể khiến người đó cảm thấy bị phớt lờ hoặc không được tôn trọng, điều này có thể khiến họ khó chịu. Thay vào đó, hãy khuyến khích người đó nói trước khi nhảy vào. Sau đó, giúp lấp đầy khoảng trống nếu cần.
Ví dụ, nếu bác sĩ của họ hỏi, "Cảm giác hông của bạn thế nào?" Bạn có thể nói, "Hãy nói với họ rằng bà đau đớn như thế nào đi bà."
Bước 7. Đưa họ vào các cuộc trò chuyện đang diễn ra xung quanh họ
Người đó có thể sẽ bối rối và có thể không biết phải nói gì, nhưng đừng làm như họ không có ở đó. Khuyến khích họ nói khi họ có điều gì đó muốn nói và giải quyết họ khi bạn đang nói. Điều này giúp họ cảm thấy được thừa nhận và tôn trọng.
Ví dụ: giả sử bạn đang nói chuyện với một thành viên trong gia đình đến thăm. Khi họ đến nơi, hãy hỏi người bị sa sút trí tuệ, "Bạn có nhớ Kate không?" Sau đó trong cuộc trò chuyện, bạn có thể nói điều gì đó như, "Điều đó không vui phải không?" hoặc "Bà nghĩ gì vậy?" Không quan trọng nếu những gì họ nói có hợp lý hay không. Chỉ cần đi cùng với nó để họ cảm thấy được bao gồm
Phương pháp 2/3: Làm dịu các hành vi hung hăng
Bước 1. Nhận biết rằng người đó có thể đang cảm thấy sợ hãi hoặc căng thẳng
Đối phó với sự hung hăng có thể thực sự khó khăn, đặc biệt nếu đó là từ một thành viên trong gia đình. Khi ai đó tỏ ra hung dữ với bạn, bạn cảm thấy lo lắng hoặc khó chịu là điều bình thường. Nhắc nhở bản thân rằng họ có thể cũng đang cảm thấy như vậy. Trong hầu hết các trường hợp, hành vi của người đó sẽ không liên quan gì đến bạn. Tập trung giải quyết lý do khiến họ sợ hãi hoặc căng thẳng và bạn có thể giúp họ bình tĩnh lại.
- Các hành vi hung hăng cần đề phòng bao gồm la hét, gọi tên, xô đẩy và đánh. Trong một số trường hợp, họ cũng có thể ném đồ vật.
- Bạn có thể nghỉ giải lao khi người đó đang gây hấn. Điều này giúp họ có cơ hội bình tĩnh lại và giúp bạn thư giãn thần kinh.
Bước 2. Nói với người ấy rằng bạn tôn trọng cảm xúc của họ bằng một giọng điệu bình tĩnh, trấn an
Chứng sa sút trí tuệ khiến người đó khó thể hiện bản thân, vì vậy họ có thể trở nên hung hăng vì không cảm thấy được thấu hiểu. Cho họ biết rằng bạn nghe thấy họ có thể giúp họ bình tĩnh lại. Nói với họ rằng bạn hiểu cảm giác của họ.
Bạn có thể nói, “Tôi có thể thấy rằng bạn rất khó chịu về điều này. Tôi hiểu cảm giác của bạn, và tôi muốn giúp đỡ”
Mẹo:
Nói “có” càng nhiều càng tốt để họ cảm thấy như mong muốn của họ đang được tôn trọng. Khi bạn cần nói “không” với điều gì đó, hãy cố gắng chuyển câu trả lời của bạn thành đồng ý. Ví dụ, nếu người đó hỏi, "Tôi có thể hâm nóng súp của tôi bây giờ không?" nói "Vâng, tôi sẽ nấu súp của bạn ngay bây giờ." Đừng nói, "Không, tôi sẽ hâm nóng súp cho bạn."
Bước 3. Đảm bảo rằng tất cả các nhu cầu cơ bản của người đó đang được đáp ứng
Kiểm tra xem họ đã ăn, đã uống nhiều nước chưa, đã sử dụng nhà vệ sinh chưa và cảm thấy thoải mái. Nếu bất kỳ nhu cầu nào trong số này chưa được đáp ứng, hãy giải quyết ngay lập tức. Điều này có thể giúp họ bình tĩnh trở lại.
Tốt nhất bạn nên làm theo một quy trình để bạn biết rằng họ đang được đáp ứng nhu cầu của mình. Lên lịch cho các bữa ăn và đồ ăn nhẹ, thời gian nghỉ ngơi trong phòng tắm và khi họ uống thuốc
Bước 4. Cho phép người đó làm điều họ muốn nếu điều đó không làm họ bị tổn thương
Đôi khi bạn có thể để người đó làm những việc kỳ quặc nếu điều đó không làm tổn thương họ hoặc bất kỳ ai khác. Nếu họ phản ứng quyết liệt khi bạn cố gắng ngăn họ làm điều gì đó, hãy tự hỏi bản thân xem hành vi đó có thực sự là một vấn đề hay không. Nếu không, hãy để họ tiếp tục làm và giám sát để đảm bảo rằng họ luôn an toàn.
- Ví dụ: giả sử một người muốn mặc 2 áo sơ mi cùng một lúc. Điều này sẽ không làm tổn thương họ, vì vậy hãy để họ làm điều đó.
- Tương tự, nếu người đó muốn lật các kênh TV liên tục, hãy để họ làm điều đó. Tránh xa TV nếu nó làm phiền bạn. Cuối cùng, họ sẽ cảm thấy mệt mỏi khi tự mình làm việc này.
Bước 5. Loại bỏ các tác nhân có thể khiến người đó khó chịu, khi bạn có thể
Những thứ như tiếng ồn lớn, đèn sáng và mùi lạ có thể khiến người bị sa sút trí tuệ khó chịu. Nếu bạn nhận thấy rằng họ có xu hướng khó chịu khi một điều nào đó xảy ra, hãy cố gắng tránh kích hoạt đó trong tương lai. Điều này có thể giúp giảm bớt sự hung hăng của chúng.
- Ví dụ, bạn có thể nhận thấy người đó khó chịu khi bạn bật nhạc lớn trong phòng khác. Bạn có thể làm dịu chúng bằng cách giảm âm lượng.
- Tương tự, họ có thể khó chịu khi nhìn thấy hình ảnh phản chiếu của mình vì họ không nhận ra chính mình. Trong trường hợp này, bạn có thể tháo hoặc che gương phòng tắm, phòng ngủ và hành lang.
Bước 6. Bao quanh chúng với màu sắc, mùi hương và vật lưu niệm yêu thích của chúng để xoa dịu chúng
Sử dụng những vật dụng quen thuộc sẽ giúp người bệnh bình tĩnh vì nó khiến họ thoải mái hơn. Ngoài ra, nó có thể giúp họ nhớ lại những điều họ đã quên. Nói chuyện với người đó và các thành viên trong gia đình của họ để tìm hiểu xem họ đã từng thích thú gì. Sau đó, cố gắng hết sức để kết hợp những điều đó vào cuộc sống hàng ngày của họ.
- Ví dụ: xịt nước hoa yêu thích của họ, phục vụ bữa ăn yêu thích của họ và dán ảnh của những người họ yêu thích.
- Tương tự, phát các bài hát yêu thích của họ và bật các chương trình yêu thích của họ. Điều này sẽ mang lại cho họ cảm giác an toàn và giúp tâm trạng họ dịu lại.
Phương pháp 3/3: Giúp đỡ các hoạt động hàng ngày
Bước 1. Để người đó giúp đỡ các công việc hàng ngày khi họ có thể làm được
Có thể hiểu rằng bạn muốn làm mọi việc cho người đó vì việc này dễ dàng hơn và tiết kiệm thời gian hơn. Tuy nhiên, bao gồm chúng trong quá trình này giúp chúng duy trì sự độc lập và giúp chúng duy trì các kỹ năng sống. Nhìn chung, điều này sẽ có lợi cho cả hai bạn. Cố gắng hết sức để chúng giúp đỡ khi chúng có thể, chẳng hạn như để chúng tự ăn.
Cách bạn bao gồm chúng sẽ phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của tình trạng của chúng. Ví dụ, một người nào đó trong giai đoạn đầu của chứng sa sút trí tuệ có thể tự làm hầu hết mọi việc. Nếu người đó bị ảnh hưởng ở mức độ vừa phải, họ có thể thử những việc như tự mặc quần áo hoặc ăn nhẹ nhưng có thể cần nhiều sự giúp đỡ. Nếu người đó bị sa sút trí tuệ nghiêm trọng, bạn có thể làm hầu hết nhiệm vụ cho họ
Bước 2. Đặt các bảng nhắc nhở trí nhớ xung quanh nhà để giúp chúng ghi nhớ
Dán nhãn lên cửa ra vào để họ biết đó là phòng nào, đồng thời dán nhãn cho tủ bếp và ngăn kéo. Đăng danh sách các thói quen sinh hoạt trong nhà lên tủ lạnh hoặc bất cứ nơi nào mà người đó thấy tốt nhất và đặt lời nhắc thuốc để giúp họ uống thuốc. Ngoài ra, hãy đăng lời nhắc cụ thể cho nhu cầu của người đó.
Ví dụ, nếu người đó gặp khó khăn trong việc xác định phòng ngủ nào là của họ, hãy dán nhãn. Tương tự, nếu họ bối rối không biết nên uống loại thuốc nào, hãy cho chúng vào hộp đựng có ghi "buổi sáng" và "buổi tối"
Bước 3. Cho chúng ăn từng phần nhỏ thức ăn mà chúng thích nếu chúng không ăn đủ
Những người bị sa sút trí tuệ thường từ chối bữa ăn vì họ có thể khó ăn hoặc không nhận ra mình đang đói. Tuy nhiên, họ cần phải ăn. Bạn có thể giúp chúng bằng cách cho chúng ăn những phần nhỏ thức ăn dễ ăn mà bạn biết chúng thích.
- Ví dụ, súp và khoai tây nghiền đều dễ ăn.
- Lên lịch cho các bữa ăn để chúng trở thành một thói quen.
- Nếu người đó bắt đầu từ chối một món ăn nào đó, hãy thử một món ăn có hương vị khác. Có thể người đó đã không thích một hương vị nào đó, chẳng hạn như mặn.
Bước 4. Đảm bảo tất cả các lối đi đều thông thoáng và không có các mối nguy hiểm cho chuyến đi
Bạn không muốn người đó bị thương và giữ cho sàn nhà và lối đi bên ngoài thông thoáng có thể hữu ích. Thực hiện quét hàng ngày để đảm bảo rằng tất cả các lối đi đều thông thoáng. Điều này sẽ giúp họ di chuyển xung quanh nhà của họ một cách an toàn.
- Nếu người đó gặp khó khăn trong việc phối hợp, hãy đảm bảo rằng gậy hoặc khung tập đi của họ luôn ở gần. Tương tự, bạn có thể đảm bảo rằng chúng có đồ đạc chắc chắn để giữ khi cần thiết.
- Kiểm tra xem thảm và thảm có thẳng và phẳng so với mặt sàn hay không. Chúng có thể trở thành mối nguy hiểm cho chuyến đi nếu tấm thảm bị cong hoặc lật lên.
Bước 5. Giúp họ giữ gìn vệ sinh đúng cách nhưng hãy để họ giúp nếu có thể
Người bệnh cần tắm rửa, đánh răng, chải đầu hàng ngày. Bất cứ khi nào có thể, họ nên tự làm những công việc này. Tuy nhiên, họ có thể cần sự giúp đỡ từ bạn. Hãy rời rạc khi đề nghị giúp đỡ trong các công việc vệ sinh.
Ví dụ, bạn có thể giúp người đó vào phòng tắm và ngồi vào ghế tắm của họ, nhưng bạn có thể để họ tự lau mình bằng khăn mặt
Bước 6. Xếp quần áo theo thứ tự đã mặc để giúp họ mặc quần áo
Ví dụ, bạn có thể đặt quần áo của họ trên tủ quần áo của họ. Đặt đồ lót của họ đầu tiên, tiếp theo là quần và áo sơ mi. Giày đến sau cùng, nếu họ đang mang. Điều này giúp họ làm theo quy trình mặc quần áo mà không cần phải nhớ nó.
Nếu họ gặp khó khăn trong việc đặt các mảnh ghép, hãy giúp họ làm điều đó
Lời khuyên
- Đối phó với chứng sa sút trí tuệ có thể rất khó khăn, vì vậy đừng ngại liên hệ với sự giúp đỡ khi bạn cần. Nhu cầu của bạn là rất quan trọng.
- Cố gắng không tiếp nhận mọi việc một cách cá nhân khi người đó bộc phát hoặc nói điều gì đó ác ý. Họ chỉ đang trải qua căng thẳng hoặc sợ hãi liên quan đến tình trạng của họ.
