Phần lớn thời gian, Internet là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để học hỏi, chia sẻ và kết nối với những người khác nhau trên toàn cầu. Tuy nhiên, cơ hội mới cũng có nghĩa là cơ hội mới để trải qua sự từ chối, xúc phạm và nhiều tiếp xúc không mong muốn với những người mà chúng ta chỉ có thể làm rất nhiều để hạn chế. Một số khía cạnh của việc đối phó với tổn thương trực tuyến khác với đối phó với những rắc rối tương tự khi ngoại tuyến - và một số thì không. Dưới đây là một số cách để đối phó với tổn thương do hủy kết bạn, xúc phạm trên mạng xã hội và bắt nạt trên mạng.
Các bước
Phương pháp 1/3: Đối phó với việc từ chối trang web hẹn hò và hủy kết bạn
Bước 1. Thừa nhận cảm xúc của bạn
Chỉ vì bị từ chối trực tuyến, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ không còn cảm thấy buồn bã khi bị chia tay, bị phớt lờ hoặc bị loại trừ. Chủ nghĩa kỳ thị vốn dĩ rất đau đớn - nhu cầu cơ bản của chúng ta để được thuộc về và được công nhận là không được đáp ứng.
- Biết được cảm xúc của bạn xung quanh việc bị từ chối sẽ cho phép bạn bắt đầu từ từ để chúng ra đi, tạo khoảng cách cần thiết để hàn gắn. Ý tưởng ở đây chỉ đơn giản là để bản thân cảm thấy phần nào sự tổn thương này - cảm giác bị từ chối đối với bạn - để bạn có thể biết khi nào bạn đã vượt qua sự việc.
- Cảm nhận được cảm xúc của bạn cũng sẽ giúp bạn quay trở lại trò chơi. Lần tới khi bạn thể hiện sự quan tâm đến hồ sơ của một người nào đó và bắt đầu hẹn hò, bạn sẽ không nuôi dưỡng sự oán giận hoặc thất bại từ thất bại trước đó.
Bước 2. Lùi lại một bước khỏi tình huống
Tránh xa sự việc có thể giúp bạn tìm ra những gì đã xảy ra một cách rõ ràng hơn. Hãy dành thời gian để đánh giá hành vi của chính bạn có thể gây ra sự từ chối hoặc hủy kết bạn. Sống trực tuyến sẽ khiến bạn bị tổn thương và không có khoảng cách quan trọng để xem liệu một số thói quen trực tuyến của bạn có gây khó chịu cho người khác hay không, như bình luận thô thiển hoặc đăng bài quá mức..
- Ví dụ, một số người rất tốt trong con người; họ mỉm cười, tán tỉnh và giao tiếp bằng mắt. Nhưng, người đó có thể không biết cách giao tiếp tốt qua tin nhắn, tỏ ra lạnh lùng và xa cách. Thời gian kiểm tra tính cách trực tuyến của bạn có thể cho bạn thấy những điều kỳ quặc và những đặc điểm về hành vi của bạn mà bạn có thể muốn biết.
- Hãy thử nghỉ ngơi một tuần dài trên trang web cụ thể hoặc thậm chí tắt toàn bộ internet để cho bản thân không gian suy nghĩ và suy xét. Đặc biệt nếu mối quan hệ chỉ là trực tuyến, hãy cho bản thân thời gian trước khi tạo một kết nối mới trên cùng một trang web hẹn hò.
Bước 3. Đặt loại trừ vào quan điểm
Điều tốt nhất về bạn bè và người cầu hôn trực tuyến là có rất nhiều người trong số họ đủ để bạn không cần phải gắn bó với bất kỳ người hoặc trang web nào. Hãy tận dụng lợi thế của thực tế là nếu ai đó hủy kết bạn, bỏ rơi hoặc phớt lờ bạn trên mạng, thì có rất nhiều loài cá khác trên biển. Bạn thậm chí có thể chấp nhận rằng sự không tương thích giữa bạn và người ấy khiến bạn chú ý.
Hãy cân nhắc, nhưng đừng chăm chăm vào những phẩm chất của người khác mà bạn thấy không hấp dẫn để tiếp tục. Bằng cách này, bạn sẽ không cảm thấy bị cám dỗ để tiếp tục theo đuổi người đó hoặc tra hỏi họ về việc bị từ chối, và bạn có thể tiếp tục một cách trôi chảy
Bước 4. Chống lại sự thôi thúc để thực hiện nó cá nhân
Khi người khác từ chối chúng ta, đó không phải là vì bất cứ điều gì chúng ta có thể hoặc đáng lẽ phải làm tốt hơn. Thường xuyên hơn không, đó là phản ứng của người đó chống lại điều gì đó mà chúng ta đã làm khiến họ cảm thấy đe dọa.
Ví dụ: giả sử bạn đã bị từ chối trên một trang web hẹn hò trực tuyến. Vì hầu hết mọi người thiếu cái nhìn sâu sắc về mô hình mối quan hệ của họ, họ có thể vô thức tìm kiếm một người có thể đáp ứng mô hình đó. Trong nhiều trường hợp, vấn đề nằm ở trận đấu hơn là hành lý bạn mang theo trong mọi tình huống
Bước 5. Tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè và gia đình
Nếu nguồn gốc của nỗi đau của bạn là trực tuyến, một cách tốt để tạo khoảng cách là chuyển trọng tâm của cuộc sống xã hội của bạn. Hãy dành thời gian để thực hiện hầu hết các cuộc hẹn hò và giao lưu trực tiếp trong khi bạn đang vượt qua sự từ chối. Bằng cách này, bạn sẽ thấy rằng những người bạn trò chuyện trực tuyến chỉ là một trong nhiều nguồn gần gũi và kết nối trong cuộc sống của bạn.
Nếu có thể, hãy rút ngắn thời gian dành cho internet. Thay vào đó, nếu bạn dành thời gian cho việc chia sẻ kinh nghiệm và đi ra ngoài, bạn sẽ ít phải suy ngẫm về tình hình hơn. Nó tương đương với việc đi nghỉ khi giải quyết một vấn đề nhức nhối phát sinh gần nhà
Phương pháp 2/3: Xử lý xúc phạm trên mạng xã hội
Bước 1. Dành thời gian để xem xét động thái tiếp theo của bạn
Hãy chắc chắn rằng bạn không phản ứng công khai về sự xúc phạm trừ khi bạn đã cho phép một chút thời gian để thu thập lại bản thân trước. Hít thở sâu. Bởi vì chúng tôi không thể sử dụng âm điệu và cử chỉ để làm rõ chúng tôi đến từ đâu, tốt nhất là hãy suy nghĩ sâu sắc về cách bạn sử dụng lời nói của mình trước khi bắt đầu.
Bước 2. Thu thập các dữ kiện
Tăng kích thước của lời xúc phạm, hành vi xúc phạm và bối cảnh để bạn có thể đáp lại (hoặc bỏ qua) lời xúc phạm nhằm khôi phục tốt nhất danh tiếng và phẩm giá của bạn. Hãy xem xét các thông tin sau:
- Người đó có đang hành xử theo cách nhằm đe dọa bạn không?
- Sự xúc phạm này sẽ có sức nặng đối với những người khác trong mạng lưới của bạn - nó có đưa ra ánh sáng bất kỳ vấn đề thực tế hiện tại nào không?
- Đây có phải là người mà bạn có tiền sử không thể nhìn thấy mắt?
- Bạn cảm thấy thế nào khi tiếp tục trở thành một phần của trang web hoặc cộng đồng đó?
-
Bạn có nhận được một lời mắng nhiếc quá thô lỗ và thù hận khi phản ứng lại hoạt động của bạn trên trang web không?
Cũng nên xem xét vai trò của chính bạn: Bạn đã tham gia bất kỳ phần nào trong việc leo thang xung đột với người này, vô tình hay cố ý?
Bước 3. Quyết định đáp lại hoặc bỏ qua sự xúc phạm
Đôi khi chỉ đơn giản phớt lờ lời xúc phạm là cách tốt nhất để đáp lại. Trường hợp này thường xảy ra khi sự xúc phạm rất nhỏ và thông tin sai lệch rõ ràng. Phản hồi là phù hợp nếu điều đó quan trọng đối với việc kiểm soát thiệt hại gây ra cho hình ảnh của bạn, chứ không chỉ cố gắng chống trả một cách phòng thủ. Hãy nhớ rằng phản hồi có thể kích động thêm người vi phạm và một luồng xung đột có thể gây tổn hại cho sự hiện diện trực tuyến của bạn hơn là sự xúc phạm ban đầu.
- Ví dụ: nếu lời xúc phạm là để đáp lại quan điểm chỉ trích của bạn về việc khoan dầu ở Bắc Cực và nó nói "**** you, you ******* hippie", bạn có thể muốn bỏ qua nó.
- Nếu bạn trả lời, hãy giữ nó ngắn gọn. Chống lại sự xúc phạm nhằm tìm kiếm sự chú ý bằng một câu trả lời lạnh lùng, có tính đo lường sẽ cho thấy bạn có sự cẩn thận để xem xét những gì đã được nói và mức độ nguy hiểm để thấy sự nhỏ nhặt của nó. Bạn có thể thử một câu trả lời như, "Tôi thất vọng vì nỗ lực của tôi để đưa một vấn đề xã hội ra ánh sáng đã không có hiệu quả."
- Sau khi trả lời công khai ngắn gọn, bạn có thể chọn tiếp tục cuộc trò chuyện giữa bạn và người vi phạm. Bạn có thể bắt đầu bằng cách nói "Tôi không thể trả lời một cách chu đáo khi bị gọi tên trước mặt các đồng nghiệp của mình. Tại sao chúng ta không tìm một cách riêng tư khác để giao tiếp?" Sau đó, bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện từ đó, tùy thuộc vào việc bạn có định quay lại nội dung xúc phạm hay không.
Bước 4. Báo cáo vi phạm và lạm dụng
Luôn có sẵn các tùy chọn trên Facebook và các địa điểm truyền thông xã hội phổ biến khác để chặn người dùng xúc phạm và xóa hoặc tư nhân hóa nội dung mà bạn không muốn công khai. Twitter cũng cung cấp một biểu mẫu mà bạn có thể báo cáo những kẻ lạm dụng trang web và cung cấp thông tin về hành vi của họ.
Bước 5. Chọn liên kết web một cách khôn ngoan
Biết rằng có những điều bạn có thể làm để bảo vệ mình khỏi những lời xúc phạm trong tương lai. Mọi người có nhiều khả năng sử dụng ngôn ngữ lăng mạ và tổn thương khi người khác làm như vậy. Vì vậy, nếu bạn nhận thấy một cộng đồng hoặc chủ đề đăng bài có nhiều nhận xét thù địch hoặc thô lỗ, hãy tránh nhảy vào.
Một cách tốt để đối phó là tránh quá gắn bó với bất kỳ trang web trực tuyến nào. Diễn đàn, blog và trang web có xu hướng trở thành những nơi gặp gỡ tuyệt vời, nhưng những lời xúc phạm có thể được tăng cường nếu bạn cảm thấy rằng bạn đã cam kết với một trang web đang trở nên đe dọa. Tham gia vào nhiều cộng đồng trực tuyến, sẽ khiến bạn ít gắn bó với một cộng đồng cụ thể hơn và có thể tự do tìm kiếm các trang web mới để tham gia
Phương pháp 3/3: Đối phó với những kẻ bắt nạt trên mạng
Bước 1. Đánh giá kẻ xâm lược của bạn
Bạn không chắc liệu trải nghiệm của mình có đủ nghiêm trọng để bị coi là bắt nạt trên mạng hay không? Nếu bạn đang bị tổn thương bởi một người liên tục quấy rối bạn, liên hệ với bạn bè của bạn để nói về bạn hoặc viết những điều không tốt về bạn trên một trang web hoặc trang mạng xã hội, bạn có thể là nạn nhân của bắt nạt trên mạng.
- Một trường hợp rõ ràng là đe dọa trực tuyến sẽ nhận được năm tin nhắn trở lên mỗi ngày từ cùng một người dùng bao gồm những lời tục tĩu hoặc tục tĩu dựa trên chủng tộc hoặc giới tính của bạn.
- Kẻ bắt nạt có thể là người mà bạn cũng biết trực tiếp. Trong trường hợp này, hành vi quấy rối có thể dưới hình thức khiến bạn xấu hổ về ngoại hình, sự hiện diện trong xã hội, gia đình hoặc địa vị của bạn.
Bước 2. Hiểu cảm xúc của bạn
Tác động của việc bị đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối trực tuyến có thể khiến bạn giật mình và lo lắng như việc nhà của bạn bị đột nhập, bị đánh cắp hoặc bị đe dọa liên tục. Chỉ vì người đó không ở trước mặt bạn hoặc không gây ra những tổn thương về thể chất không khiến nỗi đau khổ của bạn trở nên thực tế hơn chút nào. Việc thừa nhận yếu tố cảm xúc của đe dọa trực tuyến sẽ giúp bạn trang bị tốt hơn để lên tiếng và tìm kiếm sự giúp đỡ.
Cyberbullies có xu hướng kém ổn định về mặt cảm xúc và hung hăng hơn so với các đồng loại không bắt nạt của chúng. Hầu hết các cyberbullies thậm chí không nhận ra rằng chúng có tác động đến nạn nhân của chúng. Nếu bạn bị cám dỗ để thực hiện hành vi bắt nạt cá nhân, hãy nhớ rằng bắt nạt là cách thức sai lầm của họ để kêu gọi quyền lực và sự chú ý. Đây là tất cả lý do chính đáng để không thực hiện hành vi quấy rối cá nhân
Bước 3. Bỏ qua kẻ bắt nạt
Chọn cách phớt lờ kẻ bắt nạt là một chiến lược khó, nhưng hiệu quả, giống như việc tự mình bước ra khỏi kẻ bắt nạt. Khi bạn nhận được một tin nhắn khiếm nhã hoặc khó hiểu, hãy cố gắng đánh lạc hướng bản thân khỏi những gì đang xảy ra bằng cách làm điều gì đó không liên quan đến điện thoại hoặc máy tính của bạn.
- Hãy nhớ rằng không có gì xấu hổ khi không phản hồi họ –– bạn làm không phải phải thừa nhận chúng hoặc cố gắng bào chữa cho mình. Phản ứng có thể khiến bạn cảm thấy mạnh mẽ và tự tin vào lúc này, nhưng nó cũng khiến kẻ bắt nạt tiếp tục hành vi của họ - lần này là để trả thù.
- Cách hiệu quả nhất để bỏ qua kẻ bắt nạt là chặn người dùng thông qua trang web. Bạn có thể làm điều này trên hầu hết các trang mạng xã hội.
Bước 4. Báo cáo người tái phạm
Trên các cộng đồng web, những kẻ lạm dụng này thường bị chặn bởi các quản trị viên hoặc những người quan sát diễn đàn thận trọng hơn. Tuy nhiên, nếu bạn phát hiện ra những kẻ phạm tội này hoặc đang bị họ trực tiếp làm nạn nhân, nói ra để giúp bạn và những người dùng khác. Quản trị viên khó có thể can thiệp nếu họ không biết về một vấn đề nào đó.
- Nếu hành vi bắt nạt vượt ra ngoài một trang web nhất định (tức là bạn đang được liên hệ qua email), hãy đưa trường hợp của bạn đến cơ quan chức năng. Thông báo cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của kẻ bắt nạt trên mạng vì họ có thể chặn quyền truy cập của người dùng.
- Nếu sự cố chủ yếu nằm trong phòng trò chuyện, hãy thông báo cho bất kỳ ai đang điều hành máy chủ. Tất cả các dịch vụ nhắn tin tức thì đều có chính sách quấy rối có thông tin về việc phải làm gì nếu có vấn đề giữa bạn và người dùng khác.
- Nếu bạn nhận được một lời đe dọa, hãy liên hệ với cảnh sát. Đảm bảo rằng bạn ghi lại càng nhiều liên hệ càng tốt với kẻ bắt nạt để làm bằng chứng.
Bước 5. Tìm hiểu các quyền hợp pháp của bạn
Bắt nạt trên mạng thường đề cập đến việc sử dụng phương tiện liên lạc điện tử để quấy rối và đe dọa thanh thiếu niên ở độ tuổi đi học. Hầu hết các bang đã ban hành luật để giải quyết vấn đề này. Danh sách này hiển thị luật của mỗi tiểu bang về bắt nạt trên mạng. Nói chuyện qua mạng và quấy rối trên mạng, đề cập đến các sự cố giữa những người trưởng thành, cũng đã bị đặt ngoài vòng pháp luật ở nhiều bang. Điều này có nghĩa là điều quan trọng là phải biết luật cho phép bạn xử lý nạn nhân trên mạng như thế nào.
- Việc báo cáo các trường hợp đe dọa trực tuyến được khuyến khích cho dù tiểu bang của bạn có tham chiếu cụ thể đến giao tiếp điện tử trong luật quấy rối và rình rập thông thường hay không.
- Mặc dù bắt nạt trên mạng thường được thực hiện bởi một người nào đó mà nạn nhân biết trực tiếp, nhưng luật pháp sẽ khác nếu người đó sống ở một khu vực khác của đất nước. Vì tội phạm mạng đưa ra các câu hỏi khó về quyền tài phán, các giải pháp có xu hướng được tùy chỉnh theo từng trường hợp.
- Việc bạn có thể kiện một vụ bắt nạt trên mạng vì tội phỉ báng nhân vật hay không cũng rất khác nhau vì việc xác định nội dung phỉ báng không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Bước 6. Tạm dừng web
Dành thời gian đánh lạc hướng bản thân bằng các sự kiện và hoạt động ngoại tuyến có thể giúp giải tỏa vấn đề rất cần thiết. Việc tăng cường hỗ trợ xã hội mặt đối mặt được chứng minh là có thể giúp nạn nhân mạng thoát khỏi các triệu chứng trầm cảm hơn nhiều so với các phương pháp quyết đoán, "đáp trả" để đối phó với những kẻ bắt nạt.
Để giúp bạn có quan điểm, hãy cố gắng không suy ngẫm về những tin nhắn hoặc bài đăng gây tổn thương. Kịp thời gửi đi các tin nhắn hoặc xóa các tin nhắn gây tổn thương để bạn không bị cám dỗ nhìn vào chúng
Bước 7. Cân nhắc liệu pháp
Bắt nạt trên mạng thường bao gồm việc làm xấu hổ, gièm pha và vi phạm ranh giới cá nhân. Vì những lý do này, tư vấn có thể là một cách tuyệt vời để đối phó với nỗi đau tinh thần và lo lắng liên tục do bị quấy rối lâu dài gây ra. Gặp bác sĩ trị liệu là cơ hội để học các kỹ thuật nhận thức và hành vi nhằm giải quyết tận gốc những tổn thương do bị bắt nạt.
