Tức giận là một cảm xúc phổ biến và có thể dễ dàng bùng phát thành cơn thịnh nộ, vì vậy có khả năng một ngày nào đó bạn sẽ gặp phải một người bạn, thành viên trong gia đình hoặc đối tác gặp khó khăn trong việc kiểm soát cơn giận của họ. Bạn có thể giúp họ, trước hết, bằng cách quay cuồng với cảm xúc của chính mình, vì bản thân trở nên khó chịu có thể sẽ làm trầm trọng thêm vấn đề. Sau khi phản ứng một cách thích hợp và làm giảm cơn giận của họ, hãy cố gắng động viên họ để được giúp đỡ để giải tỏa cơn giận. Có một người thân với tính khí nóng nảy có thể khiến bạn căng thẳng, vì vậy hãy nhớ chăm sóc bản thân.
Các bước
Phương pháp 1 trong 3: Làm dịu căng thẳng trong khoảnh khắc
Bước 1. Giữ bình tĩnh trong những tình huống căng thẳng
Nếu người thân của bạn tức giận, cách duy nhất bạn có thể xoa dịu tình hình một cách hiệu quả là kiềm chế cơn giận của chính mình. Mất bình tĩnh sẽ chỉ làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Hít vào và thở ra sâu. Đếm thầm đến 100 hoặc tạt nước vào mặt để đầu óc tỉnh táo.
Bước 2. Nói với giọng đều, vừa phải
Hạ giọng xuống, sao cho nó chỉ ở trên một tiếng thì thầm. Làm điều này giúp bạn duy trì sự bình tĩnh mà không la hét, nhưng nó cũng củng cố giao tiếp phù hợp. Người thân của bạn có thể cũng sẽ làm theo và hạ thấp giọng nói của họ.
Bước 3. Tập trung toàn bộ sự chú ý của bạn khi lắng nghe
Nhiều người tức giận làm theo cách đó bởi vì họ cảm thấy không có ai lắng nghe họ. Tắt công tắc tức giận của người thân bằng cách dành 100% sự chú ý cho họ. Quay mặt về phía họ và nghe họ nói mà không bị gián đoạn.
Trở thành một người biết lắng nghe có thể giúp xoa dịu hoàn toàn tình hình. Hãy chắc chắn chú ý đến vấn đề cơ bản
Bước 4. Thể hiện lòng trắc ẩn đối với người kia
Người thân của bạn có thể tỏ ra tức giận vì họ không tin rằng họ đang được lắng nghe hoặc hiểu. Hãy chắc chắn xác nhận kinh nghiệm của họ và cho họ biết rằng bạn đang xem xét họ một cách nghiêm túc và tôn trọng ý kiến của họ.
Thể hiện sự hiểu biết của bạn bằng cách sử dụng các kỹ thuật phản chiếu. Điều này có thể giống như, “Tôi có thể hiểu lý do tại sao bạn cảm thấy tức giận về việc giao dịch viên cư xử thô lỗ với bạn” hoặc “Tôi nghĩ rằng tôi hiểu vấn đề. Bạn cảm thấy bị coi thường”
Bước 5. Khẳng định ranh giới của bạn
Nhấn mạnh rằng người thân đang giận dữ của bạn đối xử với bạn một cách tôn trọng. Với thái độ điềm tĩnh và điềm tĩnh, hãy nói những điều như: “Tôi sẽ rời đi nếu bạn không ngừng la hét” hoặc “Tôi sẽ không tiếp tục cuộc trò chuyện này nếu bạn gọi tên”.
Khi ranh giới đã được thông báo, hãy kiên quyết và tuân theo nếu người đó vượt qua ranh giới
Bước 6. Sử dụng câu nói “Tôi” để thảo luận vấn đề
Bạn muốn tránh xa những lời chỉ trích hoặc đổ lỗi, vì vậy hãy tương tác bằng cách sử dụng câu nói “Tôi” thể hiện nhu cầu của bạn mà không đổ lỗi. Những tuyên bố này không tấn công người khác, nhưng chúng cho phép bạn truyền đạt cảm nhận của bạn về vấn đề này.
Ví dụ, thay vì nói "Bạn luôn hét vào mặt tôi!" nói “Tôi cảm thấy lo lắng khi bạn hét lên. Chúng ta có thể thử sử dụng giọng nói trong nhà không?”
Bước 7. Chống lại sự thôi thúc đưa ra lời khuyên
Những người tức giận thường coi lời khuyên là lời chỉ trích, vì vậy hãy tránh cố gắng sửa chữa vấn đề của họ. Chỉ cần tích cực lắng nghe. Nếu bạn muốn tìm hiểu xem liệu người thân của bạn chỉ muốn trút bầu tâm sự hay cần giải pháp, hãy hỏi họ - sau khi họ nói xong.
- Bạn có thể hỏi, "Bạn có muốn được giúp đỡ về vấn đề này hay bạn chỉ muốn giải tỏa mọi thứ trong lồng ngực của mình?" trước khi bạn cố gắng đưa ra lời khuyên. Hoặc, bạn có thể nói, “Tôi hiểu sự tức giận của bạn. Tôi có thể giúp gì?"
- Nếu người thân của bạn có xu hướng xem bạn là người chỉ trích, hãy để dành các giải pháp của bạn cho một thời gian khác khi chúng đã nguội.
Bước 8. Hãy nghỉ ngơi nếu bạn cần
Nếu bạn cảm thấy bị tấn công hoặc bị choáng ngợp trong khi giao tiếp với một người đang tức giận, hãy yêu cầu thời gian chờ. Bạn có thể nói, “Tôi không nghĩ chúng ta sẽ đạt được thỏa thuận nếu chúng ta hét vào mặt nhau. Hãy lấy 10, được không?” Đến một nơi nào đó mà bạn cảm thấy an toàn và kiểm soát được cảm xúc của chính mình.
Nghe nhạc nhẹ, xem một video ngớ ngẩn trên YouTube hoặc gọi cho ai đó có xu hướng giúp bạn bình tĩnh lại
Phương pháp 2/3: Truyền cảm hứng thay đổi
Bước 1. Tập trung vào vấn đề, không phải con người
Có một cuộc nói chuyện để người thân của bạn biết hành vi tức giận của họ ảnh hưởng đến bạn như thế nào mà không khiến họ có vẻ là vấn đề. Điều này làm tăng khả năng họ hợp tác với bạn và cho thấy rằng bạn đang quan tâm.
- Hãy nói, "Tôi nhận thấy gần đây bạn đang tức giận rất nhiều. Điều đó ngăn cản chúng ta kết nối như trước đây. Sẽ khiến tôi cảm thấy tốt hơn nếu bạn nói chuyện với ai đó về điều đó."
- Ghi chú lại các mẫu liên quan đến điều khiến người đó tức giận để xác định các vấn đề cơ bản. Ví dụ, nếu họ thường khó chịu khi bị mọi người đồn thổi về họ, thì vấn đề cơ bản có thể là họ coi trọng quyền riêng tư.
- Khi bạn đã xác định được vấn đề cơ bản, bạn có thể giúp người đó phát triển chiến lược hoặc tạo ranh giới để giải quyết vấn đề đó. Ví dụ: nếu người đó coi trọng quyền riêng tư, bạn có thể cảnh báo họ không chia sẻ thông tin cá nhân với đồng nghiệp nếu điều đó dẫn đến những câu chuyện phiếm trong văn phòng.
Bước 2. Nhận thức về thang đo cơn giận
Sự tức giận thường không bắt đầu bằng sự tức giận. Nó có thể bắt đầu là sự khó chịu, sau đó tăng lên thành thất vọng, khó chịu, tức giận và thịnh nộ. Học cách nhận biết các dấu hiệu khó chịu ở người thân để có thể giúp tình hình giảm xuống trước khi họ trở nên tức giận bùng nổ.
Nếu người thân của bạn dường như tức giận hoặc nổi cơn thịnh nộ, bỏ qua các giai đoạn trước đó, sẽ có lợi cho họ khi nhận được sự trợ giúp từ chuyên gia để xác định các yếu tố gây ra và học các chiến lược can thiệp để xua tan cơn tức giận của họ
Bước 3. Đề nghị đi cùng họ khi gặp chuyên gia
Đừng chỉ nói với người thân của bạn rằng họ nên nhận sự giúp đỡ mà không đưa ra sự hỗ trợ của bạn. Nói với họ rằng bạn sẵn sàng giúp họ tìm một nhà trị liệu hoặc một lớp học quản lý cơn giận. Đề nghị đưa họ đến các phiên họp và ngồi trong phòng chờ nếu họ muốn.
Bước 4. Chọn trận chiến của bạn
Bạn sẽ không đạt được tiến bộ nào nếu bạn có xu hướng cằn nhằn người thân về vấn đề tức giận của họ. Thêm vào đó, không phải mọi vấn đề đều cần có sự bất đồng. Cố gắng chọn lọc khi giải quyết các vấn đề. Chọn trận chiến của bạn dựa trên việc bạn có cảm thấy ranh giới của mình bị xâm phạm hay không.
Ngoài ra, hãy chọn trận chiến của bạn dựa trên thời gian. Hãy cố gắng giải quyết những vấn đề khó khăn khi người thân của bạn bình tĩnh, tỉnh táo và có tâm trạng tương đối tích cực
Bước 5. Khuyến khích người thân của bạn giảm mức độ căng thẳng của họ
Những người bị căng thẳng có nhiều khả năng tức giận nhanh chóng hơn, vì căng thẳng sẽ nuôi dưỡng sự tức giận. Nếu người thân của bạn có mức độ căng thẳng thấp hơn, họ sẽ mất nhiều thời gian hơn để đạt đến giai đoạn tức giận. Điều này giúp bạn có thêm thời gian để nhận ra những dấu hiệu ban đầu của cơn giận và thực hiện các bước để xoa dịu chúng.
Người thân của bạn có thể thử thiền, yoga, tập thể dục, tập thở hoặc các phương pháp khác để kiểm soát căng thẳng của họ
Bước 6. Hãy kiên nhẫn
Làm việc với một người thân yêu đang có vấn đề về sự tức giận giống như điệu valse: bạn sẽ lùi gần bao nhiêu bước khi tiến về phía trước. Cố gắng kiên nhẫn với người đó khi họ thừa nhận rằng họ có vấn đề với cơn giận.
Phương pháp 3/3: Quan tâm đến bản thân
Bước 1. Tâm sự với một người bạn đáng tin cậy
Bạn có thể cảm thấy kiệt sức khi hỗ trợ ai đó có vấn đề về sự tức giận. Hãy chắc chắn nhận được sự hỗ trợ của riêng bạn bằng cách liên hệ với bạn bè và gia đình thân thiết. Yêu cầu họ lắng nghe bạn khi bạn nói về vấn đề hoặc chỉ đơn giản là khiến bạn phân tâm khi bạn không muốn thảo luận về vấn đề đó.
Tránh nói chuyện phiếm về người đang tức giận hoặc nhấn mạnh lại vấn đề của họ. Thay vào đó, hãy tập trung vào những việc bạn cần làm để giảm căng thẳng
Bước 2. Dành thời gian cho những người hạnh phúc
Nếu mọi người trong vòng kết nối xã hội của bạn tức giận, bạn cũng có thể trở nên tức giận. Điều này là do mọi người có xu hướng bắt chước hành vi của những người xung quanh. Đảm bảo rằng bạn có một vòng kết nối xã hội toàn diện, bao gồm cả những người vui vẻ hoặc lạc quan.
Bước 3. Thực hành chăm sóc bản thân
Môi trường giận dữ có thể khiến bạn cảm thấy căng thẳng hoặc lo lắng. Chống lại căng thẳng bằng các hoạt động tự chăm sóc bản thân thường xuyên, như mát-xa, nghe nhạc nhẹ nhàng, ngâm mình trong bồn nước ấm hoặc thực hiện các động tác yoga thư giãn.
Bạn cũng không sao nếu muốn hỗ trợ người thân yêu của mình, nhưng hãy cố gắng dành ra “thời gian dành cho mình” vài ngày mỗi tuần để thực hiện các hoạt động bổ dưỡng nhằm phục hồi sức khỏe cho bản thân
Bước 4. Tham dự một nhóm hỗ trợ quản lý cơn giận dữ
Một cách khác để nhận được sự hỗ trợ là tìm kiếm những người khác hiểu những gì bạn đang trải qua. Tìm các nhóm hỗ trợ quản lý cơn tức giận trong khu vực địa phương của bạn và cân nhắc tham gia một vài cuộc họp.
Bạn có thể cảm thấy nhẹ nhõm khi biết rằng những người khác cũng đang có những trải nghiệm tương tự. Thêm vào đó, họ có thể có những lời khuyên hữu ích để giúp bạn đối phó
Bước 5. Tìm sự giúp đỡ nếu cơn giận trở nên bạo lực
Nếu người thân của bạn trở nên lạm dụng, tất cả các cược sẽ tắt. Không bao giờ có thể làm tổn thương người khác vì tức giận. Tại thời điểm đó, bạn phải hướng năng lượng của mình vào việc giữ an toàn cho bản thân. Rời khỏi môi trường nếu có thể. Gọi cho bạn bè, thành viên gia đình hoặc nói chuyện với ai đó ẩn danh trên đường dây trợ giúp.
- Nếu vợ / chồng của bạn trở nên bạo lực, hãy liên hệ với Đường dây nóng Quốc gia về Bạo lực Gia đình theo số 1-800-799-7233.
- Nếu bạn là một đứa trẻ và sợ người lớn có xu hướng bạo lực, hãy liên hệ với Đường dây nóng Quốc gia về Lạm dụng Trẻ em của Childhelp theo số 1-800-4-A-Child.
Trò chuyện để kết nối với ai đó có vấn đề về tức giận
Cách tiếp cận với người có vấn đề về tức giận
Hỗ trợ wikiHow và mở khóa tất cả các mẫu.
Trò chuyện để khuyến khích ai đó có vấn đề tức giận tìm kiếm sự trợ giúp
Hỗ trợ wikiHow và mở khóa tất cả các mẫu.
