Cho dù bạn đã chuyển nhà, thay đổi nhà cung cấp bảo hiểm hay đơn giản là đang tìm kiếm một bác sĩ mới, việc tìm kiếm một bác sĩ chăm sóc chính là một phần quan trọng để giữ cho bản thân được khỏe mạnh và được chăm sóc. Tìm bác sĩ phù hợp có thể mất một chút thời gian, nhưng với một chút nỗ lực, bạn có thể đảm bảo rằng bạn tìm được một chuyên gia y tế phù hợp với bảo hiểm, nhu cầu sức khỏe và sở thích cá nhân của bạn. Bắt đầu bằng cách kiểm tra kế hoạch bảo hiểm của bạn, sau đó yêu cầu giới thiệu và thực hiện một số nghiên cứu cơ bản trước khi chuyển hồ sơ và đặt cuộc hẹn đầu tiên.
Các bước
Phần 1/3: Tìm kiếm bác sĩ trong mạng lưới
Bước 1. Kiểm tra với bảo hiểm của bạn
Nếu bạn có bảo hiểm, dù là tự cung cấp hay thông qua chủ lao động, thì bước đầu tiên bạn nên hỏi nhà cung cấp của mình để xem có bác sĩ nào trong mạng lưới hay không. Gọi điện và yêu cầu danh sách các bác sĩ trong khu vực của bạn hoặc truy cập trực tuyến và sử dụng công cụ của nhà cung cấp để xem những bác sĩ nào có sẵn cho bạn.
- Các bác sĩ trong mạng lưới là những người tích cực làm việc với công ty bảo hiểm của bạn để cung cấp cho bạn mức giá thương lượng đặc biệt. Các bác sĩ này thường tính phí thấp hơn và đài thọ nhiều hơn so với các bác sĩ ngoài mạng lưới.
- Mặc dù có thể mất nhiều thời gian hơn để có một cuộc hẹn với người trong mạng lưới, nhưng sự sẵn sàng kiên nhẫn của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền về lâu dài.
- Thông thường, khi gặp bác sĩ chăm sóc chính trong mạng lưới, bạn sẽ chỉ phải trả một khoản đồng thanh toán, thường từ $ 20 đến $ 40, cho một lần khám tổng quát. Kiểm tra chi tiết chương trình của bạn để xem số tiền đồng thanh toán của bạn cho mỗi lần khám.
Bước 2. Xác nhận với bác sĩ
Các văn phòng của bác sĩ có xu hướng có mối quan hệ năng động với các công ty bảo hiểm, vì vậy bạn nên gọi điện đến văn phòng của họ và xác nhận phạm vi bảo hiểm của mình. Gọi cho văn phòng hoặc phòng khám và yêu cầu nói chuyện với chuyên gia thanh toán về bảo hiểm được chấp nhận.
- Hỏi phòng khám, "Bạn có chấp nhận chương trình này không?" và "Bạn đang ở trong hay ngoài mạng?"
- Nhiều bác sĩ bỏ mạng và / hoặc trang web bảo hiểm không được cập nhật.
- Hãy chắc chắn cung cấp cho họ không chỉ nhà cung cấp bảo hiểm mà cả gói cụ thể của bạn, vì họ có thể chấp nhận một số nhưng không phải tất cả các gói từ nhà cung cấp của bạn.
- Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về chương trình trực tuyến, trên thẻ bảo hiểm hoặc bằng cách gọi cho nhà cung cấp bảo hiểm của bạn.
Bước 3. Yêu cầu các khuyến nghị
Nếu bạn nhận bảo hiểm của mình thông qua một trường học hoặc chủ lao động, rất có thể nhiều người xung quanh bạn sẽ có cùng mức bảo hiểm. Hỏi bạn bè hoặc đồng nghiệp mà bạn tin tưởng để được giới thiệu cho một bác sĩ chăm sóc chính tốt trong mạng lưới của bạn.
Hãy cho bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn biết, “Tôi đang tìm kiếm một bác sĩ mới được chương trình bảo hiểm của chúng tôi chi trả. Bạn có bác sĩ chăm sóc chính mà bạn thích không?” Ngoài ra, hãy hỏi họ thích gì ở bác sĩ, thời gian chờ đợi thường là bao lâu và việc đặt lịch hẹn có dễ dàng hay không
Bước 4. Ra khỏi mạng
Nếu bạn có lý do để đi khám bác sĩ ngoài mạng lưới, chẳng hạn như cần gặp bác sĩ chuyên khoa hoặc đi du lịch bên ngoài khu vực mạng lưới của bạn, hãy liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn và hỏi họ về các bác sĩ trong khu vực. Có thể có các chuyên gia ngoài mạng lưới vẫn nhận bảo hiểm của bạn để bạn không còn tổng hóa đơn.
- Hãy cho công ty bảo hiểm của bạn biết về lý do bạn không tham gia mạng lưới. Có thể có các chi tiết bổ sung trong chính sách của bạn có thể giúp giảm bớt một số chi phí của bạn.
- Nếu có thể, hãy tìm một bác sĩ chăm sóc chính trong mạng lưới và một chuyên gia ngoài mạng lưới. Sau đó, bác sĩ chăm sóc chính của bạn có thể làm rất nhiều xét nghiệm cần thiết để cắt giảm chi phí cho bạn.
Phần 2/3: Tìm bác sĩ phù hợp cho bạn
Bước 1. Xác định chuyên ngành
Thông thường, bác sĩ đa khoa đóng vai trò là bác sĩ chăm sóc chính, nhưng bác sĩ nội khoa cũng thường có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc chính. Nếu bạn yêu cầu một loại hình chăm sóc đặc biệt nhất định cho một bệnh cụ thể hoặc một phần cơ thể của bạn, hãy kiểm tra với các nhóm y tế và bệnh viện địa phương để xem liệu có bác sĩ nội khoa nào mà bạn có thể làm việc không.
- Bác sĩ nội khoa thường chuyên về một bộ phận cụ thể của cơ thể, chẳng hạn như tim hoặc thận, hoặc điều trị một loại biến chứng y tế nhất định, chẳng hạn như chăm sóc bệnh tiểu đường.
- Bác sĩ nội khoa không phải là bác sĩ phẫu thuật. Thay vào đó, họ làm việc về chẩn đoán và điều trị các tình trạng và biến chứng y tế thông qua các thực hành y tế tiêu chuẩn.
- Thuốc nội khoa thường là lựa chọn tuyệt vời cho các tình trạng phức tạp hơn, chẳng hạn như hội chứng mệt mỏi mãn tính. Hỏi các bác sĩ nội trú khác nhau chuyên về hoặc quan tâm đến điều gì, và đi với một bác sĩ chuyên khoa phụ về lĩnh vực nào đó liên quan đến tình trạng cụ thể của bạn.
- Bác sĩ nhi khoa là những chuyên gia làm việc với trẻ em. Nếu bạn đang tìm kiếm một bác sĩ chăm sóc chính cho trẻ dưới 14-16 tuổi, việc tìm một bác sĩ nhi khoa là điều cần thiết.
Bước 2. Kiểm tra đánh giá
Các bài đánh giá và lời chứng thực của khách hàng là một công cụ hữu ích để đánh giá cách thức bên giường bệnh của một bác sĩ. Xem trực tuyến trên các trang web đánh giá cũng như các trang web chuyên khoa như ZocDoc và Angie’s List để xem những người khác nói gì về trải nghiệm của họ với bác sĩ.
- AngiesList.com cung cấp các đánh giá về các yếu tố như hiệu quả điều trị, đúng giờ và thân thiện.
- Điều quan trọng là phải tìm hiểu xem bác sĩ có lắng nghe bệnh nhân hay không. Tìm kiếm những nhận xét cụ thể về loại hình chăm sóc mà một người nào đó nhận được.
- Hãy nhớ rằng mọi người có nhiều khả năng xem xét lại những gì họ cho là trải nghiệm tiêu cực. Hãy xem nhẹ những nhận xét như “họ bắt tôi phải đợi quá giờ hẹn” và thay vào đó hãy tìm kiếm các dấu hiệu về sơ suất hoặc đối xử kém với bệnh nhân.
- Nếu bạn biết bất kỳ ai đã từng đến gặp thầy thuốc cá nhân, hãy hỏi họ về kinh nghiệm của họ. Hãy cho họ biết, “Tôi đang nghĩ đến việc gặp một bác sĩ chăm sóc chính mới. Trải nghiệm của bạn với bác sĩ này như thế nào?”
Bước 3. Thực hiện một số nghiên cứu cơ bản
Sau khi bạn đã tìm thấy một vài bác sĩ mà bạn nghĩ rằng bạn có thể muốn làm việc cùng, hãy xem xét lý lịch của họ để giúp bạn chọn bác sĩ tốt nhất. Hãy xem xét các yếu tố như nơi họ đã học trường y, họ đã thực hành trong bao lâu, mức độ gần nhà hoặc văn phòng của bạn và liệu họ có kéo dài thời gian làm việc hay cuối tuần hay không.
- Hầu hết loại thông tin cơ bản này có thể được tìm thấy bằng cách kiểm tra trực tuyến trên trang web của bệnh viện hoặc phòng khám hoặc bằng cách gọi điện trực tiếp đến văn phòng bác sĩ.
- Healthgrades.com cung cấp thông tin về giáo dục, bệnh viện liên kết, khiếu nại sơ suất và hành động của hội đồng quản trị, địa điểm văn phòng và kế hoạch bảo hiểm.
- Cân nhắc xem bạn có cảm thấy thoải mái hơn khi gặp bác sĩ ở độ tuổi hoặc giới tính nhất định hay không. Nếu vậy, hãy xem xét độ tuổi và giới tính của các bác sĩ tiềm năng mà bạn đang cân nhắc.
- Nếu tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, hãy kiểm tra xem bác sĩ có nói bất kỳ ngôn ngữ nào khác không. Làm việc với bác sĩ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn có thể giúp mọi thứ trở nên thoải mái và dễ dàng hơn với tư cách là bệnh nhân của bạn.
Bước 4. Đi với một bác sĩ làm việc tại một bệnh viện hoặc văn phòng lớn
Các cơ sở lớn có nhiều bác sĩ hơn và nhiều dịch vụ hơn. Nếu bạn đến với một tình trạng bệnh và bác sĩ của bạn không chắc chắn bạn mắc bệnh gì, họ có thể hỏi ý kiến thứ hai ngay lập tức. Xem liệu bệnh viện hoặc văn phòng mà bác sĩ tiềm năng của bạn làm việc có phòng thí nghiệm tại chỗ, hiệu thuốc tại chỗ và phòng chụp X-quang hay không. Bạn càng có thể thực hiện nhiều xét nghiệm ở đó, bạn càng tiết kiệm được nhiều tiền và việc thăm khám của bác sĩ càng hiệu quả.
Phần 3/3: Bắt đầu làm bệnh nhân mới
Bước 1. Gọi điện để xem bác sĩ có nhận bệnh nhân mới hay không
Trước khi có thể đặt lịch hẹn, bạn cần đảm bảo rằng bác sĩ dự định của bạn đang tiếp nhận bệnh nhân mới. Gọi điện đến văn phòng của họ và hỏi, "Hiện tại cơ sở của bạn có tiếp nhận bệnh nhân mới không?"
Nếu bác sĩ không nhận bệnh nhân mới tại thời điểm này, bạn có thể hỏi văn phòng của họ để được giới thiệu cho các bác sĩ tương tự trong khu vực
Bước 2. Chuyển hồ sơ bệnh án của bạn
Gọi cho văn phòng bác sĩ trước đây của bạn và yêu cầu họ chuyển hồ sơ y tế của bạn cho bác sĩ mới. Bạn có thể yêu cầu gửi hồ sơ trực tiếp cho bạn thông qua cổng thông tin bệnh nhân hoặc bạn có thể phải yêu cầu văn phòng bác sĩ trước đây của bạn gửi trực tiếp cho bác sĩ mới của bạn.
- Hãy chắc chắn yêu cầu bác sĩ trước đây của bạn cung cấp các kết quả và hồ sơ phòng thí nghiệm cho bất kỳ lần chụp MRI, chụp X-quang và bệnh viện nào gần đây.
- Theo Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế, bác sĩ của bạn phải tuân thủ yêu cầu cung cấp cho bạn bản sao hồ sơ y tế của bạn. Nếu bác sĩ của bạn không chuyển hồ sơ của bạn cho bác sĩ mới của bạn, hãy đến văn phòng của họ và yêu cầu hồ sơ của bạn trực tiếp. Bạn sẽ cần phải ký một bản phát hành tài liệu thông tin để điều này xảy ra.
Bước 3. Lên lịch cuộc hẹn đầu tiên của bạn
Khi bạn đã chọn được bác sĩ chăm sóc chính mới, hãy lên lịch hẹn để khám tổng quát. Điều này sẽ giúp bạn có cơ hội làm quen với bác sĩ mới và nó sẽ giúp bác sĩ làm quen với hồ sơ y tế và những mong đợi của bạn.
- Yêu cầu một cuộc hẹn với bệnh nhân mới để bác sĩ mới của bạn có thời gian xem xét bệnh sử của bạn. Những cuộc hẹn này thường kéo dài 30 phút, gấp đôi lượng thời gian thông thường.
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi cụ thể nào liên quan đến việc thực hành của bác sĩ hoặc các lựa chọn chăm sóc của bạn, hãy chuẩn bị sẵn sàng để hỏi họ trong cuộc hẹn.
- Hãy cho bác sĩ của bạn biết về bất kỳ tình trạng gần đây hoặc đang diễn ra mà bạn đã được điều trị, cũng như bất kỳ loại thuốc nào bạn hiện đang sử dụng.
- Bạn sẽ hình thành một mối quan hệ quan trọng với y tá của bác sĩ mới của mình, vì bạn có thể sẽ giao tiếp nhiều với họ và để lại nhiều tin nhắn hơn cho họ. Hãy chắc chắn gặp y tá và hỏi thời gian quay vòng thông thường đối với các cuộc gọi trở lại.
- Sau cuộc hẹn, hãy tự kiểm tra và đánh giá cảm nhận của bạn. Đừng tiếp tục gặp bác sĩ nếu họ khiến bạn cảm thấy không thoải mái hoặc không được chào đón trong quá trình hành nghề của họ.
Lời khuyên
- Giới thiệu từ bác sĩ hiện tại của bạn và các khuyến nghị truyền miệng nói chung là cách đáng tin cậy nhất để tìm một bác sĩ mới. Luôn kiểm tra với những người bạn tin tưởng trước.
- Kiểm tra xem bác sĩ của bạn có liên kết với bệnh viện hay không. Nếu vậy, điều này có thể chỉ định nơi bạn có thể được điều trị tại bệnh viện.
- Đi với một bác sĩ có liên kết với bệnh viện bạn thích hoặc thuận tiện nhất để đến.
