Làm thế nào để học cách đồng cảm (với hình ảnh)

Mục lục:

Làm thế nào để học cách đồng cảm (với hình ảnh)
Làm thế nào để học cách đồng cảm (với hình ảnh)

Video: Làm thế nào để học cách đồng cảm (với hình ảnh)

Video: Làm thế nào để học cách đồng cảm (với hình ảnh)
Video: Làm thế nào để thể hiện sự đồng cảm với khách hàng một cách hiệu quả | Coach Duy Nguyễn 2024, Có thể
Anonim

Đồng cảm là một kỹ năng giữa các cá nhân cho phép bạn kết nối với những người khác. Mặc dù sự đồng cảm là một đặc điểm bẩm sinh, nhưng bạn cũng có thể học cách để trở nên đồng cảm hơn. Đầu tiên, hãy học cách nhận biết cảm xúc ở người khác. Sau đó, làm việc liên quan đến những người khác. Cuối cùng, bạn sẽ sẵn sàng thể hiện sự đồng cảm trong cuộc sống hàng ngày của mình.

Các bước

Phần 1/3: Nhận biết cảm xúc

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 1
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 1

Bước 1. Biểu hiện trên khuôn mặt để giúp bạn cảm nhận được cảm xúc

Bạn có thể phải vật lộn để cảm nhận những gì người khác đang trải qua và điều đó không sao cả. May mắn thay, bạn có thể trải nghiệm một cảm xúc bằng cách giả mạo nó. Hãy thử bắt chước một biểu cảm khuôn mặt thích hợp để giúp bạn cảm nhận được cảm xúc của người khác.

Ví dụ, cau mày để đỡ buồn hoặc cười để cảm thấy phấn chấn hơn. Gầm gừ để giúp bạn hiểu được sự tức giận hoặc thất vọng của ai đó

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 2
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 2

Bước 2. Sử dụng biểu đồ biểu hiện trên khuôn mặt để thực hành xác định cảm xúc ở người khác

Bắt đầu bằng cách xem các bức ảnh về biểu cảm khuôn mặt trên Internet. Sau đó, hãy tìm những nét mặt đó ở những người khác. Cố gắng tìm hiểu xem những người xung quanh bạn đang cảm thấy gì. Khi bạn cảm thấy thoải mái, hãy hỏi họ xem bạn có nói đúng về cảm giác của họ hay không.

  • Hãy nói, “Lúc này trông bạn thực sự rất buồn. Bạn có muốn nói về nó không?” Nếu họ không buồn, họ có thể sẽ nói điều gì đó như, "Cảm ơn, nhưng tôi không buồn."
  • Bạn có thể tìm thấy biểu đồ biểu hiện trên khuôn mặt bằng cách tìm kiếm trực tuyến.
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 3
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 3

Bước 3. Đoán cảm xúc của người khác và hỏi xem bạn có đúng không

Khi bạn cảm thấy thoải mái khi nhận ra cảm xúc của mọi người, hãy xem liệu bạn có thể xác định chính xác cảm xúc một cách thường xuyên hay không. Khi bạn ở gần những người khác, hãy cố gắng tìm hiểu xem họ đang cảm thấy gì. Nếu thấy phù hợp, hãy hỏi họ xem bạn có đúng không. Tiếp tục làm điều này cho đến khi bạn cảm thấy mình luôn đúng về cảm nhận của mọi người.

Ví dụ: giả sử bạn đang xếp hàng ở cửa hàng tạp hóa. Bạn có thể quay sang người phía sau và nói, “Trông bạn thực sự rất thất vọng. Có đúng không?" Đôi khi họ có thể phớt lờ bạn, và điều đó không sao cả. Chỉ cần tiếp tục đi về ngày của bạn

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 4
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 4

Bước 4. Hỏi mọi người cách bạn có thể giúp họ cảm thấy tốt hơn

Trò chuyện với mọi người để tìm hiểu những gì họ đang trải qua trong cuộc sống. Thảo luận về cảm xúc và cảm xúc của họ ở thời điểm hiện tại, sau đó xem xét nét mặt của họ. Cuối cùng, hãy hỏi họ xem bạn có thể làm gì để giúp họ cảm thấy tốt hơn. Điều này có thể giúp bạn học cách nhận biết cảm xúc của mọi người và cách họ mong đợi bạn phản ứng.

  • Bạn có thể nói, "Hiện tại bạn cảm thấy thế nào?" Sau khi họ phản hồi, hãy nói: “Cảm ơn bạn đã chia sẻ. Tôi có thể làm gì ngay bây giờ để giúp bạn cảm thấy tốt hơn?"
  • Nếu người đó thực sự hạnh phúc, bạn có thể nói điều gì đó như, “Thật tuyệt vời! Tôi rất vui vì bạn đã chia sẻ với tôi."
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 5
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 5

Bước 5. Hãy tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy thế nào khi ở vị trí của người khác

Điều này có thể phức tạp bởi vì mọi người trải nghiệm mọi thứ khác nhau. Tuy nhiên, hình dung mình trong hoàn cảnh giống như người kia có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì họ có thể phải trải qua. Hãy tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu bạn ở vị trí của họ. Sau đó, nói chuyện với họ để tìm hiểu xem đó có phải là cảm giác của họ hay không.

Ví dụ: giả sử em gái của bạn đang gặp khó khăn khi đối mặt với cái chết đột ngột của thú cưng. Có thể thực sự khó hiểu tại sao cô ấy lại buồn như vậy. Tuy nhiên, tưởng tượng cảnh mình mất thú cưng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về cảm xúc của chúng

Phần 2/3: Liên quan đến người khác

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 6
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 6

Bước 1. Áp dụng một thái độ hữu ích khi đối xử với mọi người

Khi bạn cố gắng trở nên hữu ích, bạn mở rộng tâm trí để có những tương tác tích cực với những người khác. Điều này sẽ giúp bạn đồng cảm hơn. Thay vì cố gắng sửa chữa hoặc đánh giá người khác, hãy chấp nhận con người của họ và cố gắng giúp họ là chính mình tốt nhất.

Trở nên hữu ích có thể giúp bạn vượt qua thành kiến đối với một số hành vi nhất định và giả định của bạn về người khác. Điều này giúp bạn trở nên đồng cảm hơn

Mẹo:

Cố gắng không đánh giá người khác, ngay cả khi họ làm những điều bạn không đồng ý. Khi bạn đang đánh giá ai đó, thật khó để cảm thông với họ.

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 7
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 7

Bước 2. Đọc câu chuyện và cố gắng xác định với nhân vật

Văn học là một cách tuyệt vời để phát triển sự đồng cảm của bạn vì nó giúp bạn đi đúng vị trí của người khác. Chọn những cuốn sách bạn quan tâm nhưng có nhân vật chính khác với bạn. Sau đó, đọc trong 30 phút hoặc hơn mỗi ngày để giúp bạn học cách đồng cảm.

  • Những cuốn sách về tình cảm như Chicken Soup for the Soul sẽ đưa bạn đến với những câu chuyện đầy cảm xúc, vì vậy chúng là một lựa chọn tuyệt vời.
  • Ngoài ra, những câu chuyện về các nhân vật có hoàn cảnh khó khăn, như tiểu thuyết loạn luân, tiểu thuyết dành cho thanh niên và nhiều tiểu thuyết lịch sử sẽ giúp bạn nhìn thế giới từ góc nhìn của người khác.

Mẹo:

Bất kỳ cuốn sách nào cũng sẽ cho phép bạn xác định nhân vật chính, vì vậy đừng cảm thấy như bạn phải đọc một thể loại nhất định. Chỉ để bản thân nhìn thế giới qua góc nhìn của nhân vật chính.

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 8
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 8

Bước 3. Tình nguyện và làm quen với những người bạn giúp đỡ

Tìm kiếm nhiều cơ hội tình nguyện khác nhau để bạn có thể tương tác với mọi người từ mọi tầng lớp xã hội. Dành thời gian với những người bạn đang giúp đỡ và làm quen với họ. Hãy lắng nghe họ khi họ nói về kinh nghiệm sống của họ và cố gắng tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy như thế nào trong tình huống tương tự.

Đừng ép mọi người chia sẻ nếu họ chưa sẵn sàng. Tuy nhiên, bạn có thể nói điều gì đó như, "Bạn có muốn nói về những gì bạn đang trải qua không?" hoặc "Nếu bạn cần ai đó lắng nghe, tôi ở đây bất cứ lúc nào."

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 9
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 9

Bước 4. Xem sự kiện từ quan điểm của người khác

Hãy đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu họ có thể cảm thấy thế nào. Suy nghĩ về nền tảng, quan điểm cá nhân và giá trị cá nhân của người đó. Sau đó, hãy tưởng tượng họ có thể đã xem trải nghiệm như thế nào. Cố gắng không để ý tưởng của riêng bạn lọc qua.

Ví dụ: giả sử đồng nghiệp của bạn cảm thấy quá tải trong công việc ngay bây giờ. Bạn có thể nghĩ về nền tảng giáo dục và công việc của họ, mục tiêu của họ trong công việc, những gì đang diễn ra trong cuộc sống cá nhân của họ và khối lượng công việc hiện tại của họ như thế nào. Sau đó, bạn có thể tưởng tượng những gì họ có thể đã trải qua trong vài ngày qua. Điều này có thể giúp bạn hiểu tại sao họ cảm thấy như vậy, ngay cả khi bạn không cảm thấy như vậy

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 10
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 10

Bước 5. Tìm kiếm những điểm chung của bạn với những người khác

Sẽ dễ dàng đồng cảm với mọi người hơn nếu bạn nghĩ họ giống bạn. Thay vì nhìn thấy sự khác biệt của bạn với người khác, hãy để ý những điểm tương đồng mà bạn chia sẻ. Tập thói quen luôn tìm ra điểm chung với những người bạn gặp hoặc đọc.

Ví dụ: bạn và người hàng xóm mới của bạn có thể có lý lịch và hồ sơ nhân khẩu học khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể vừa thưởng thức nướng, vừa giúp đỡ động vật và xem phim hài

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 11
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 11

Bước 6. Quan sát cách người khác thể hiện sự đồng cảm

Bạn có thể quan sát mọi người trong cuộc sống thực hoặc xem phim hoặc chương trình truyền hình mô tả sự đồng cảm. Để ý xem những người đồng cảm có quan hệ như thế nào với những người khác, những gì họ nói với họ và cách họ xác nhận cảm xúc của mọi người. Sau đó, cố gắng học hỏi từ hành động của họ.

  • Ví dụ, xác định một người nào đó trong cuộc sống của bạn thực sự tốt trong việc giúp đỡ người khác. Quan sát cách họ nói chuyện với người khác, sau đó cố gắng phản chiếu hành vi của họ.
  • Các bộ phim kịch và chương trình truyền hình thường có các nhân vật đồng cảm, mặc dù bạn cũng có thể tìm thấy các thể loại khác làm được điều này. Ví dụ, loạt phim khoa học viễn tưởng Star Trek và The Orville đều đưa ra những tình huống mà các nhân vật phải đồng cảm với những người khác biệt với họ.

Phần 3/3: Thể hiện sự đồng cảm trong khoảnh khắc

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 12
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 12

Bước 1. Quan sát nét mặt của người đó để xác định cảm xúc của họ

Nhìn vào khuôn mặt của họ để biết họ đang cười, cau mày, nhăn mặt hay biểu hiện khác. Hãy hồi tưởng lại biểu đồ biểu hiện trên khuôn mặt bạn đã sử dụng và cố gắng tìm ra nơi biểu hiện khuôn mặt này sẽ phù hợp. Sử dụng điều đó để xác định cảm xúc mà người đó có thể cảm thấy.

Ví dụ: nếu người đó cau mày và nhìn xuống, bạn có thể cho rằng họ đang buồn. Ngoài ra, nếu họ nhăn mặt và lắc đầu, họ có thể tức giận

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 13
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 13

Bước 2. Tích cực lắng nghe người đó trong khi họ đang nói chuyện

Nhìn vào người đó khi họ đang nói chuyện và đừng ngắt lời họ. Khi họ nói chuyện, hãy gật đầu và đưa ra những nhận xét khích lệ, chẳng hạn như “Tiếp tục đi” hoặc “Uh huh”. Giữ tất cả sự chú ý của bạn tập trung vào họ cho đến khi họ nói xong.

  • Tập trung vào lời nói của người khác, không phải vào những gì bạn muốn nói.
  • Đừng cho rằng họ sẽ đi đâu. Hãy lắng nghe toàn bộ suy nghĩ của họ trước khi bạn đưa ra kết luận.
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 14
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 14

Bước 3. Lặp lại những gì người đó nói với bạn bằng lời của bạn

Sau khi người đó nói những gì họ cần nói, hãy nghĩ về những gì bạn đã rút ra từ đó. Sau đó, diễn giải các từ của họ và lặp lại suy nghĩ của họ cho họ. Cuối cùng, hãy hỏi họ xem bạn có đúng về những gì họ đang cố gắng nói hay không.

Bạn có thể nói, “Có vẻ như bạn đang tức giận vì đối tác của bạn không giúp đỡ bạn trong nhà” hoặc “Có vẻ như bạn đang buồn vì không nhận được công việc như mong muốn. Có đúng không?"

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 15
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 15

Bước 4. Sử dụng một cái chạm nhẹ nhàng để kết nối với người đó, khi thích hợp

Chạm nhẹ vào cánh tay, vai hoặc bàn tay của họ để cho họ thấy rằng bạn quan tâm. Nếu bạn hiểu rõ về người ấy, bạn có thể tiến xa hơn và khoác tay họ hoặc ôm họ. Tuy nhiên, bạn có thể bỏ qua việc chạm vào nếu người đó là người lạ hoặc đồng nghiệp.

Đừng chạm vào ai đó trừ khi bạn biết họ cảm thấy thoải mái khi được chạm vào. Ví dụ, bạn có thể chạm vào em gái hoặc bạn thân của mình. Tuy nhiên, có lẽ tốt nhất là bạn nên tránh chạm vào đồng nghiệp mới của mình

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 16
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 16

Bước 5. Nói với người đó rằng họ không sao khi có cảm xúc

Một phần của việc thể hiện sự đồng cảm là xác thực cảm xúc của người khác. Sẽ không sao nếu bạn không đồng ý với cảm giác của họ. Chỉ cần đảm bảo với họ rằng họ có thể cảm nhận được những gì tự nhiên đến với họ. Giúp họ bằng cách cung cấp hỗ trợ của bạn.

Bạn có thể nói, "Có thể hiểu được rằng bạn cảm thấy tức giận ngay bây giờ" hoặc "Bạn có quyền cảm thấy buồn về điều này."

Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 17
Tìm hiểu sự đồng cảm Bước 17

Bước 6. Tránh đưa ra tình huống về bạn

Phần khó nhất của việc thể hiện sự đồng cảm là biết phải nói gì. Bạn có thể không nói bất cứ điều gì khác ngoài “không sao cả” và “Tôi hiểu”. Cố gắng hết sức để tránh nói bất cứ điều gì khiến cuộc trò chuyện nghiêng về bản thân bạn hoặc những gì bạn đã trải qua.

Ví dụ: giả sử một người đang trải qua một cuộc chia tay. Bạn có thể bị cám dỗ để nói, “Điều này làm tôi nhớ lại khi Matt rời bỏ tôi,” hoặc “Điều này thật tệ, nhưng nó không giống như những gì Amy đã làm.” Điều này làm cho cuộc trò chuyện về bạn và giảm thiểu cảm xúc của họ

Lời khuyên

  • Học cách thấu cảm cần có thời gian và thực hành, nhưng bạn có thể cải thiện kỹ năng của mình.
  • Nếu bạn lo lắng rằng mình thiếu sự đồng cảm, hãy nói chuyện với chuyên gia trị liệu, người có thể giúp bạn hiểu chuyện gì đang xảy ra.

Đề xuất: