Khi ai đó hướng dẫn một nhận xét tích cực và thụ động theo cách của bạn, bạn có thể thấy mình khó chịu hoặc tức giận phớt lờ họ. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc giữ bình tĩnh và không cắn câu. Hãy tập trung vào hiện tại và tránh hành động phòng thủ. Hãy quyết đoán và bày tỏ suy nghĩ của bạn một cách trực tiếp và chu đáo. Chấp nhận rằng bạn có thể không thay đổi cách hiếu chiến thụ động của họ, nhưng bạn không nhất thiết phải chấp nhận hành vi của họ.
Các bước
Phần 1/3: Giữ bình tĩnh của bạn
Bước 1. Tránh phản ứng phòng thủ
Khi ai đó đưa ra nhận xét tích cực một cách thụ động, bạn có thể cảm thấy cần phải tự bảo vệ mình hoặc buộc tội họ. Cố gắng tránh làm mồi nhử khó chịu sẽ không tốt cho việc thay đổi thói quen của chúng.
- Đừng rơi vào bẫy của họ để trở nên khó chịu. Những người hiếu chiến thụ động thường hành động theo những cách không thuận tay để thu hút sự chú ý của bạn, bởi vì họ thiếu chín chắn trong giao tiếp.
- Thay vào đó, hãy hành động như những gì họ nói không làm phiền bạn. Các kỹ thuật thư giãn có thể giúp bạn kiểm soát cơn bốc đồng của mình trong những tình huống này. Hít thở sâu vài lần, đếm đến 5 hoặc thậm chí mỉm cười để bản thân không phản ứng lại bằng sự tức giận. Sau đó, hãy trả lời những câu đại loại như, "Còn chúng ta thì sao, chúng ta cùng nhau giải quyết vấn đề này hoặc tính xem cả hai chúng ta có thể làm gì để điều này tốt hơn?"
Bước 2. Tập trung vào hiện tại
Sau khi một người nào đó đưa ra lời nhận xét mang tính châm biếm hoặc tích cực thụ động, bạn có thể cảm thấy muốn nhắc lại quá khứ. Bạn có thể muốn so sánh tình hình hiện tại với những vi phạm trong quá khứ mà họ đã thực hiện. Điều này có thể sẽ chỉ dẫn đến nhiều tranh luận hơn và ít thay đổi.
- Giữ các vấn đề trong hiện tại. Ví dụ: nếu nhận xét tích cực thụ động hiện tại là về cách bạn dọn dẹp bát đĩa, đừng bắt đầu nói về sự thiếu sạch sẽ thường xuyên của họ xung quanh nhà.
- Tập trung vào việc này và ngay bây giờ cũng sẽ giúp bạn tránh được các vấn đề mưng mủ. Hãy thử tìm cách hòa bình với hoàn cảnh hiện tại để ngăn chặn những mối hận thù về sau.
Bước 3. Cân nhắc sử dụng sự hài hước để xoa dịu tình hình
Điều này có thể không hiệu quả trong mọi tình huống, vì vậy hãy cẩn thận với cách bạn sử dụng tính hài hước. Bạn có thể sử dụng nó phù hợp hơn với bạn bè hoặc đồng nghiệp hơn là sếp hoặc nhân vật có thẩm quyền.
- Ví dụ: giả sử bạn đi ngang qua một đồng nghiệp tại nơi làm việc và nói: “Xin chào, mọi việc thế nào?” Có thể họ đã phớt lờ bạn trong quá khứ hoặc có vẻ như đang né tránh. Bạn có thể đáp lại sự thiếu thừa nhận của họ bằng cách nói, "Tốt đấy, hả?" với một nụ cười.
- Sử dụng sự hài hước như một yếu tố phá vỡ tảng đá để giúp người khác cảm thấy thoải mái hơn và bớt hung hăng hơn.
Phần 2 của 3: Quyết đoán
Bước 1. Giải quyết các nhận xét trực tiếp
Mặc dù bạn có thể muốn phớt lờ những gì họ đã nói và tiếp tục, nhưng nếu điều đó làm phiền bạn, thì điều quan trọng là phải thừa nhận điều này. Tránh để bình luận trôi qua và sau đó có thể để nó làm phiền bạn theo thời gian. Hãy lên tiếng cho chính mình, nhưng hãy làm như vậy một cách bình tĩnh và không đối đầu.
- Bạn cũng có thể thử ngủ trên đó trước khi giải quyết nhận xét. Nếu nó vẫn làm phiền bạn vào ngày hôm sau, thì nó có thể đáng được giải quyết. Những vấn đề nhỏ nhặt, không liên quan có thể sẽ không còn khiến bạn quan tâm vào ngày hôm sau.
- Sử dụng sự khéo léo và tôn trọng khi giải quyết các nhận xét của họ. Ngay cả khi họ không tôn trọng bạn, đừng hạ thấp bản thân bạn bằng cấp độ của họ. Hãy cân nhắc việc nói, "Tôi cảm thấy rằng bạn đang khó chịu với điều gì đó. Chúng ta có thể nói về điều này được không?"
- Hãy rõ ràng và ngắn gọn về cách nhận xét của họ ảnh hưởng đến bạn và tại sao nó có thể là vấn đề đối với bạn. Đôi khi những người khác không nhận ra nhận xét của họ đang ảnh hưởng tiêu cực đến người khác như thế nào. Hãy gắn bó với những gì bạn biết - rằng những gì họ nói đã làm tổn thương bạn.
- Cân nhắc nói những câu như: "Tôi không chắc về ý định của bạn với nhận xét đó, nhưng tôi cảm thấy bị tổn thương khi bạn nói như vậy."
Bước 2. Sử dụng câu lệnh 'I'
Tránh trả lời họ đang hành động như thế nào bằng những câu nói của "bạn", điều này khiến họ có vẻ như họ đang có vấn đề. Bạn không muốn buộc tội họ, vì họ có thể sẽ coi đây là lý do nhiều hơn khiến họ là nạn nhân. Thay vào đó, hãy tập trung vào nhận xét của họ tác động đến bạn như thế nào bằng câu nói “Tôi”.
- Ví dụ: giả sử một thành viên gia đình có liên quan đưa ra nhận xét tích cực thụ động về chế độ ăn uống kém hoặc sức khỏe của bạn. Hãy cân nhắc việc nói, “Tôi cảm thấy buồn về những gì đã được nói về sức khỏe của tôi. Tôi đang cố gắng giữ sức khỏe, và tiếp tục nỗ lực để thay đổi”.
- Thay vào đó, hãy cân nhắc sử dụng những câu có sử dụng các từ "chúng tôi" và "của chúng tôi" để thể hiện sự hòa nhập hơn là tập trung vào việc đổ lỗi. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng điều này nghe có vẻ trịch thượng khi nói chuyện riêng với ai đó. Điều này có thể hữu ích khi giải quyết một nhóm tại nơi làm việc sau khi ai đó đưa ra nhận xét tích cực thụ động. Ví dụ: nói, "Tôi hiểu nhận xét và mối quan tâm của bạn. Khi chúng tôi đưa ra những tuyên bố như thế này, chúng tôi phải đối mặt với những thách thức lớn hơn trong công việc nhóm của mình. Chúng ta hãy cùng nhau tìm ra giải pháp trong tình huống này."
Bước 3. Duy trì sự bình tĩnh của bạn
Thể hiện thông qua ngôn ngữ cơ thể của bạn rằng nhận xét của họ không ảnh hưởng đến bạn. Thể hiện sự điềm tĩnh, điềm tĩnh và mạnh mẽ, không đe dọa nhưng cũng không thụ động.
- Ngồi yên lặng, gật đầu và duy trì giao tiếp bằng mắt. Chứng tỏ rằng bạn hiểu chuyện gì đang xảy ra và nhận xét của họ không ảnh hưởng đến bạn.
- Ngồi cao trên ghế hoặc giữ tư thế vững vàng nhưng không căng thẳng nếu bạn đang đứng.
Phần 3/3: Duy trì khoảng cách của bạn
Bước 1. Tách mình khỏi những người hiếu chiến thụ động khi có thể
Đôi khi, cách tốt nhất để đối phó với những bình luận tích cực và thụ động là tránh những người đưa ra những bình luận đó bất cứ khi nào có thể. Mặc dù có thể không thể tránh khỏi một số người như thành viên gia đình thân thiết hoặc đồng nghiệp có rất ít đề nghị ngoại trừ tiêu cực, nhưng hãy cân nhắc hạn chế tương tác của bạn với những cá nhân đó. Bạn có thể cần thảo luận vấn đề này với bác sĩ trị liệu để xác định điều gì là tốt nhất cho bạn.
- Xem xét lại các tương tác với bạn bè hoặc bạn bè của những người làm suy yếu bạn. Một số người hiếu chiến thụ động có thể không đáng để bạn dành thời gian.
- Từ chối các cuộc đi chơi hoặc sự kiện theo thời gian và cân nhắc tìm kiếm những người bạn hoặc những người khác khiến bạn cảm thấy được chào đón nhiều hơn.
Bước 2. Đặt ra hậu quả cho hành vi hung hăng thụ động
Đặc biệt là trong môi trường làm việc hoặc khi đối mặt với những người thân đang bực bội, bạn có thể cần đặt ra những hậu quả hướng họ tới sự hợp tác hơn là phản kháng. Khi được trình bày rõ ràng, hậu quả có thể giúp những người hiếu chiến thụ động suy nghĩ lại về hành vi của họ.
- Ví dụ: nếu bạn đang đối phó với một đồng nghiệp không quan tâm đến việc làm việc trong một dự án nhóm cần được hoàn thành, hãy giải quyết những hậu quả có thể xảy ra của việc không hành động và tầm quan trọng của tinh thần đồng đội.
- Cân nhắc đưa ra những hậu quả ít đe dọa hơn và hợp tác hơn. Hãy xem xét nói, “Tôi thấy rằng đây là một tình huống khó chịu. Nhưng mỗi thành viên trong nhóm dựa vào nhau để thực hiện công việc của chúng tôi. Bạn và tôi, tất cả chúng ta đều là một phần của nhóm. Nếu chúng tôi không thể hoàn thành thời hạn của mình, sẽ có những hậu quả cho việc này. Chúng ta hãy giúp đỡ lẫn nhau để không ai trong chúng ta phải đối mặt với những hậu quả đó."
Bước 3. Chấp nhận rằng những người hiếu chiến thụ động có thể không thay đổi hành động của họ
Trong khi đối mặt với ai đó về nhận xét của họ theo cách tiếp cận trực tiếp và quyết đoán nhất, hãy tránh cho rằng họ sẽ thay đổi vì điều này. Một số người có thể tiếp tục coi thường các tuyên bố hoặc hậu quả của bạn.
- Tập trung vào những gì bạn có thể kiểm soát hơn là những gì bạn không thể. Đừng để bị sa lầy bởi sự khốn khổ hoặc bất hạnh của người khác trong cuộc sống hoặc công việc.
- Hãy thực tế rằng không thể tránh khỏi một số tương tác với những người tiêu cực hoặc hiếu chiến thụ động. Hãy mạnh mẽ và tự tin rằng bạn có thể vượt qua được điều này.
- Hãy nhớ rằng, mặc dù bạn không thể thay đổi người khác, nhưng bạn có thể thay đổi phản ứng và hành vi của chính mình.
